ＰＣがフリーズしてしまうのはなぜでしょうか。

質問

Lenovo G475を4年使っています。
最近NetflixやYoutubeでログインするとＰＣがフリーズします。１～2分待つと動きだす事もあります。
どうしてでしょうか。
また対処方もお教え願います。
ＯＳ：Windows7HomePremiunm(64bit)
ブラウザ：Mozilla Firefox
回線：au ひかり　ホーム（ｓ）

回答No.5

Gletscher

パソコンの性能が悪すぎます。
これでWindows7はきついですね。
Windowsを動かすだけでやっとの性能ですから、アプリを動かすには、特にYoutubeなどメモリー消費の大きなものは辛いですね。
せめてメモリーを増設だけでもしましょう。

補足

２ＧＢ増やしてて４ＧＢにしてますがね。

回答No.4

kawais070

動画再生時だけフリーズするなら、GPUの故障でしょうね。
修理に出すか、買い替えるか、ご検討ください。

補足

マザーボード交換に４０，０００円掛かるとのことで止めた事があります。
買い替えしかないですかね。

回答No.3

narashingo

Firefox以外でのログインではどうでしょうか？

もし、IEなどのブラウザではフリーズ現象がない場合は、Firefoxの問題も考えられます。

ヘルプ→アドオンを無効にして再起動や、Shiftキーを押したままで、アドオンを無効にするセーフモード起動して確認してみてください。
再現しない場合は、何かのアドオンが関係している可能性があるので、１つ１つ有効/無効による犯人探しをします。

セーフモードでも同じでしたら、リフレッシュ又は新しいプロファイルを作成して、そちらを使って起動して確認します。
（Firefox をリフレッシュする - アドオンや設定のリセット）
https://support.mozilla.org/ja/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings
（プロファイルマネージャを使用して、Firefox のプロファイルを作成または削除する）
https://support.mozilla.org/ja/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles

回答No.2

momiki345

こんにちは
＞ＰＣがフリーズします。１～2分待つと動きだす
ＰＣは１日何時間くらい使いますか？
ＰＣを使い終わりの時は電源をOFFにしていますか。
スリープで使うを繰り返していませんか。
セキュリティソフトが影響していませんか？
当方と環境や症状が似ていました。参考まで

補足

う・・・ん。
一日１０時間は動かしてます。
使い終わり（２３時位かな）はシャットダウンしてますが、スリーブもよくやります。
セキュリティーソフトはウィルスバスタークラウドです。影響してはいないと思います。

回答No.1

aokii

パソコンの処理能力の問題と思われます。
メモリ容量2GBではメモリ容量がちょっと少ないです。
せめて4GBをお勧めします。

補足

買ってすぐメモリーは増やしています。