EP806AWでの印刷エラーが解決できません

2014/12/02 07:47

このQ&Aのポイント

EP806AWを使っているが、PCとプリンターの無線接続がうまくいかず、印刷できない状況。
初心者のため、色々な方法を試しても解決できず、困っている。
EPSON社の製品についての質問であり、分かりやすいアドバイスを求めている。

moon1202
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プリンター・スキャナー
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uminosokoI001
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2014/12/03 09:42 回答No.1

ＰＣとプリンターが無線で接続されているという、判断は何をもって判ったのか？これが問題だと推測します。プリンタの設定項目に2つのＥＰ－806ＡＷがありますでしょうか？　そのどちらのプリンターを通常使うプリンターに設定しているのかも、質問の中で明記してください。もし、この意味が全く不明なら、近場の友人知人でパソコン設定の知識がある人にあなたの家で、プリンター接続を依頼するか、サポートセンターの有料出張ヘルプをお願いするしか手はないと存じます。

質問者

お礼 2014/12/03 21:21

回答ありがとうございます。言葉が足りませんでした。すみません。パソコンの画面にインク残量が表示されます。印刷するとエラーになります。スムーズに印刷かできるときもありました。印刷出来たり出来なかったり…。他所でも同じ質問したところ、ファイアウォールのせいかも…という回答を頂きましたので試してみましたが印刷出来ませんでした。設定項目にはEPSON806AseriesとEPSON71B727(EP-806Aseries)があります。（何故２つ？） EPSON806Aseriesにチェックが入っています。分からないなりにでももう少しあがいてから有料出張ヘルプに頼ろうと思います。