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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:OutLookメールが開けない)

OutLookメールが開けない

このQ&Aのポイント
  • OutLookメールが開けないとは、Outlookのメールを開こうとする際にアカウントの更新画面が表示され、アカウント情報が変更されているため同期できないというエラーメッセージが表示される問題です。
  • Outlook2013を使用している1年ほど前に購入したパソコンで、他のメールがOutlookメールに入ってしまうという問題も発生しています。
  • 質問者は、アカウントやメールアドレス、パスワードの再設定や変更が可能かどうか尋ねています。また、質問者はWindows8.1を使用しています。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#214404
noname#214404
回答No.2

*********@hotmail.co.jp ********@Outlook.jp **********@live.jp これらのドメインを使っている場合は、ユーザーアカウントなので、 これに準じるパスワードを入力してサインインをしてみて下さい。 リンクのURLをクリックするとサインインの画面が開きます。 http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/default.aspx パスワードを忘れた場合は、パスワードの再設定が出来ます。 但し、アカウントの再設定は出来ません。

nabama
質問者

お礼

ありがとうございました。 パスワードを再設定して開けるようになりました。 アカウント等々の言葉の意味が分からないことばかりで、見おぼえないエラーメッセージが出るともうパニックです。 今回改めて色々と画面で調べることができました。 本当に助かりました。

その他の回答 (1)

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

>画面には、メールアドレスが表示されています。 そのメールアドレスの@マークの右(ドメインと言います)は何ですか? 同じエラー症状での例では、Gmailのアカウントで次のような例(Outlookではないですが)があるようですが。 (Windows 8の「メール」アプリで設定を確認するよう求められた) http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2013/03/windows-8-810d.html

nabama
質問者

お礼

画面表示でわかりやすかったのですが・・・ Google と表示されていたのでもうわからなくなりました。 ドメインは @outlook.com です。 質問の内容が不十分で申し訳ありませんでした。 今回パスワードの再設定をしてなんとか開くことができました。 ありがとうございました。

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