Outlook2013を再インストール後、メールに署名がつかなくなった理由と対処方法は？

2020/08/11 09:59

このQ&Aのポイント

Outlook2013を再インストールした後、メールに署名がつかなくなった問題が発生しています。Optionメールのメッセージの署名または変更に入り、古いアカウントが表示される問題があります。現在使用しているアカウントに変更し、返信でメールを作成すれば署名が入りますが、新規作成の場合は署名が入りません。
問題はOutlook2013を再インストールしたことにより、アカウント設定が初期状態に戻ってしまったためです。Optionメールのメッセージの署名または変更で確認すると、初期設定時の古いアカウントが表示されていることがわかります。この問題を解決するためには、Optionメールのメッセージの署名または変更で現在使用しているアカウントに変更し、OKで閉じる必要があります。
Outlook2013を再インストールすると、アカウント設定が初期状態に戻ってしまい、メールに署名がつかなくなる問題が発生します。この問題を解決するには、Optionメールのメッセージの署名または変更に入り、現在使用しているアカウントに変更し、OKで閉じる必要があります。ただし、新規作成の場合は署名が入らないため、作成するメールの種類によって署名の有無が異なります。

over230yds
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Fujitsu_FMV_QA
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2020/08/11 17:38 回答No.2

こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます。 narashingoさん、ご回答ありがとうございます。 narashingoさんのご回答にあるように、署名の設定が新規メール用と、返信・転送時で、分かれているようです。返信・転送時の設定をご確認いただき、解決しない場合は、 [Outlook][Word][Excel]などの[Office]製品のサポート先であるマイクロソフト社へのご相談をご検討ください。　※[Office]製品のお問い合わせ先は、お手数ですが、以下の　　URLのページより、ご確認ください。　　◆マイクロソフト　　　Windows 製品および Office 製品の無償サポート　　　https://support.microsoft.com/ja-jp/help/875330