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Outlookでのメール設定に関する問題
- Outlook2013でBiglobeのアドレスを追加しようとしていますが、ログインエラーが発生して接続できません。
- エラーメッセージには『電子メールサーバーがログインを拒否しました。アカウント設定でこのアカウントのユーザー名とパスワードを確認してください』と表示されます。
- Biglobeのホームページでは問題なくログインできるため、何が問題なのかわかりません。
- taichipontanao
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- Outlook
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質問者が選んだベストアンサー
http://email.biglobe.ne.jp/mailusage.html こちらに ■接続コース未契約の方 Webメールをご利用ください。メールソフトによるメールの送受信はできません。 と記載されていますので、該当する場合Outlookでの送受信はできません。 上記に該当しない場合、とりあえず、アカウントの修復を試したりポートが正しく設定されているかどうかの確認もしてください。 Outllok2013の場合、アカウントの設定で新規追加するときに出るダイアログで名前とアドレスとパスワードを入力すると自動で設定してくれますが、ご利用のアドレスは対応していないでしょうか。 http://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/win-oe/ol2010.html 自動に対応していない場合 ↓ http://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/win-oe/outlook2010/ol2010_013.html http://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/win-oe/outlook2010/ol2010_014.html 上記のページのどちらかの設定と一致してるかどうか確認してみてください。
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- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
設定は、2010の案内と同じだと思いますが、 (Outlook 2010（Windows版） メールの設定方法 ) http://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/win-oe/ol2010.html エラーは、【ユーザーID】か【パスワード】のどちらかをサーバーが認識してくれないのだと思います。 (Error: authentication failed) http://www.netdeoshigoto.com/nso_support/2007/11/authentication_failed535_error.html 入力間違いがないのでしたら、現在のアカウント設定は一旦削除して、改めて最初から設定し直したら通らないですか？
お礼
ご回答いただき有難うございました。 おそらく接続コース未契約ということなんだと思います。 原因がわかったので再度トライしてみようと思います。 本当に有難うございました。
お礼
ご回答いただき有難うございました。 おそらく接続コース未契約ということなんだと思います。 原因がわかったので再度トライしてみようと思います。 本当に有難うございました。