よく無線が途切れる

質問

今使っているNECのAtermWG1800HP2は、よく無線が途切れてインターネットでもストレスを感じています。

２階にモデムとこのルーターの親機を置いて、一階に子機を置いて一階でインターネットをしています。
最近、Windows7から１０にアップグレードをしたのですが、その時からインターネットが数時間おきに途切れることがあります。
これはパソコン側の問題なのかそれともルーターのせいなのかわかりません。
パソコンは富士通のESPRIMO FH56HDです。

価格comの口コミでは、AtermWG1800HP2が同じようにインターネット回線が途切れることがあると書いてありました。
一方で、エディオンの店員に聞くと、Windows7から１０に変えると、パソコン内蔵の無線機器がWindows10に対応していないために、不具合が起こることがあるとパソコンに原因があるといっていました。
どちらが正しいのか、両方とも正しいのかわかりません。
ご意見やアドバイスをお願いします。

回答No.1

SPROCKETER · ベストアンサー

私もＮＥＣのWimax2+でインターネットをしていますが、昨日から今日にかけて通信障害が多かったですね。

　WINDOWS10が原因なのかもしれませんが、通常は通信障害が起こらず、数Ｍｂｐｓ程度の回線速度で通信出来ます。ＯＳが原因ではないと思います。

　通信障害が起こるのは、豪雨や降雪などの天候が原因と言われています。電波強度が弱くなるからです。通信障害が起こっている時は電波強度が低くて、通常は２～３本立っている棒が、１本しか立たない例が多いです。

　昨日から今日にかけては電波強度が落ちて、通信障害が起こっている状態でした。インターネット回線が全く繋がらず、翌日までインターネットをやめていました。

　通信障害で無いのにインターネットの回線速度が落ちたり、繋がらないのは、回線が混んでいる時に起こるようです。

補足

ありがとうございます。
昨日今日のことではなく、すでに昨年１１月ごろから回線が急に途切れます。
特に５GHｚ帯の回線が途切れます。
さらに複数のホームページを同時にいくつも開いていると起こりやすいです。
天候などの外的要因は考えにくいです。
回線も光ネクスト隼です。

回答No.2

GC508S

この回答を参考にしてください。

http://okwave.jp/qa/q9095458.html

お礼

ありがとうございます。
wifiのドライバの更新をしましたが、最新の状態でした。
教えていただいた回答者の言葉を参考にして、
「教えていただいたデバイスのプロパティを調べていたところ、「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」というオプションがONになっており、これを解除してみたところ、問題なくWi-Fiが使用できるように成りました。」
これと同じようにやってみましたので、しばらく様子を見たいと思います。