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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：普通にメールの送受信がしたい・・。どうすれば・・）
アウトルックでメールの送受信ができない場合の解決策
このQ&Aのポイント
- ＷＩＮＸＰのＡＰＰＬＥ ＰＣをご使用の方で、アウトルック６．０を利用している場合に、メールの送受信ができない問題が発生することがあります。この問題の原因は、試用セキュリティソフト「MaCfee」の「SpamKiller」によってサーバの設定が変更されることによるものです。
- 解決策としては、アウトルックのサーバのプロパティを最初の設定に戻すことです。一度設定を戻しても再起動後に「SpamKiller」の設定が反映される場合は、試用期間が終了しているか、正規ライセンスを購入していない可能性があります。正規ライセンスを購入し、有効なキーを入力することで、メールの送受信が可能になります。
- また、「SpamKiller」を使用した場合、ログイン画面が表示されることがあります。ログイン後にメールを送信することができるようになりますが、必ずしもログイン画面が表示されるわけではありません。
- koo22000
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質問者が選んだベストアンサー
利用者ではありませんが・・・。 再起動後にまた設定がもどるのは「スタートアップ」（起動時に読み込むソフト）に設定されているからではないのでしょうか？ 「スタートアップ」フォルダから「SpamKiller」を削除すれば自分で起動しない限り立ち上がらないと思います。 PCから完全に削除するのであれば「コントロールパネル」内の「アプリケーションの追加と削除」でアンインストールすれば大丈夫だと思います。 SpamKillerでの設定方法はどうなっていますか？ もし許可アドレスが設定できるのなら自分のアドレスを 許可に設定しておかないといけないのかもしれません。
お礼
大変参考になるご意見ありがとうございました。 マカフィーのHPでサポートされていないか確認してみましたら、まさにingramさんが言われた事が、解決策としてかかれていました。早速「SpamKiller」の設定でサーバ情報を削除したところ、元の状態に戻りました。スパム対策を施したい時は、また”有効”にすれば良いですよね？たぶん。 おかげさまで助かりました。ありがとう＾＾