• ベストアンサー

銀行にある残高

銀行にある残高が消えてしまいました。 こういった事は、起こりうるんでしょうか? 通帳記入して、窓口に話してしまうと全て の、プライバシが丸見えで嫌な感じします。 ピンポイントでの説明は可能でしょうか? あと、消えてしまったお金は戻って来ますか? 時間もかかりますか? 詳しい方いらっしゃいましたら宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • KoalaGold
  • ベストアンサー率20% (2539/12475)
回答No.6

10年以上使われていない口座は凍結され引き出しできなくなります。ATM記帳時に近くの支店に連絡してくださいと出るので窓口に印鑑や身分証明とともに持ち込みます。こういう場合は本人確認ができればその場で残高は戻ります。が、一回消滅した口座は使えなくなります。

July0098
質問者

お礼

ありがとうございます。 早速銀行へ、でむきました。無事 解決に至りました。 また、なにか、ありましたら ご参考にさせて頂きます。

その他の回答 (5)

  • y-y-y
  • ベストアンサー率44% (3067/6902)
回答No.5

質問文からは、記帳をしているのかが分かりません。 記帳しているなら、年月日と、引き出した金額をを表示しているはずです。 記帳していないなら、すぐに記帳をして、引き出された(引き出した?)金額と、年月日を確認しましょう。 その記帳をした通帳を銀行の窓口に持って行って事情を話すと、銀行側では引き出した提携の金融機関や、端末機の場所等を調べます。 年月日や、引き出した金額や、提携金融機関・端末機の場所に、July0098 さんが心当たりが無ければ、銀行に調べてもらったり、その銀行の調べた結果が不満なら警察に「犯人不詳で告訴」しましょう。(警察に相談では「相談であって」、親身になって調べない) その際、プライバシー等で関係することは、全部話さなければならないでしょうね。 引き出した端末機に映っている人相等の調査は、警察に届けて、警察が事件と認知すしてからです。 金融機関では、人相等の情報を出しません。警察からの捜査令状・捜査協力依頼書等が出れば、映っている真相等の情報を、金融機関は警察に出します。

July0098
質問者

お礼

ご回答頂きありがとうございました。 無事に、 解決に至りました。

noname#230414
noname#230414
回答No.4

通帳記入して、窓口に行って確認するのが基本、自分の金がないのに、プライバシなんか気にしている場合ですか、その前に銀行はあなたの口座の内容はすべて分かっています。

July0098
質問者

お礼

ご回答頂きありがとうございました。 あれから、無事解決に至りました。

  • terepoisi
  • ベストアンサー率44% (4090/9254)
回答No.3

>ピンポイントでの説明は可能でしょうか? 他の方がご指摘の通り、それは無理です。 まずあなたの本人確認書類と通帳、印鑑と共に口座を開設した銀行へ出向いて相談してください。 場合によっては警察への届もしなければなりません。 >あと、消えてしまったお金は戻って来ますか? 事の成り行き次第でしょう。 万一銀行側の一方的な手違い(私は経験しています)であれば組戻しされますが、 早ければ当日中に連絡があり、通帳へも記載されます。

July0098
質問者

お礼

ご回答頂きありがとうございました。 無事解決に至りました。 銀行側のミスで、残高、戻ってきます。

noname#231223
noname#231223
回答No.2

通常起こりえません。 1.残高があったというのが妄想で実際にはそんなものなかった 2.自分でお金を使ったのを忘れている 3.身内や身近な人間に引き出された 4.その他犯罪者に何らかの方法で引き出された 通帳記入もしない、銀行にも確認しないでは、警察も相手にしてくれないでしょうね。 あなたが自分でピンポイントで実際に銀行に残高があったこと、引き出しはしていないことを証明できない限り。 そんな実際にはありもしない、クソの役にも立たない「プライバシー」なんか気にしてないで、本当にお金があったという記録があるのか、引き出された記録はないのか、通帳記入するなり銀行に問い合わせて取引記録を出してもらうなりして確認するのが先決でしょう。 実際に本当にあったことを確認できない限り、警察も動きませんし銀行もお金なんか出すわけもありませんね。

July0098
質問者

お礼

ご回答頂きありがとうございます。 無事解決に至りました。

  • notnot
  • ベストアンサー率47% (4900/10358)
回答No.1

>こういった事は、起こりうるんでしょうか? 起こりえるでしょう。 ケース1:犯罪の被害に遭った ⇒ 警察に被害届を出す ケース2:勘違い

関連するQ&A