- ベストアンサー
Windows10非対応のスキャナーについての質問
- ７パソコンをWindows10にグレードアップしましたが、GT-X970と複合機1700Fのスキャナーが使用できません。
- 過去にもXPからヴィスタに買い替えた際にも同様の問題があり、スキャナーを買い替える必要がありました。
- 貴社の製品ではなく、キヤノンプリンターや富士通のドキュメントスキャナーはWindows10に対応しています。
- husumakai
- お礼率0% (0/3)
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- ありがとう数1
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ここは一般の者が回答する場で、メーカーの Q&Aの場でもサポートでもありません。 質問の回答ですが、下記EPSONの公式HPから お使いの機種のWindows10に対応するドライバを インストールすればいいのではないでしょうか。 本来は元のOSの時にアンインストールしてから、 新規にインストールした方が不具合が少ないようですが。 http://www.epson.jp/support/portal/download/px-1700f.htm OSのアップグレードはOSだけの問題ではなく、 プリンターなどの周辺機器、いつも使っているソフトが Windows10で使えるかなど、事前にキチンと調べないと 思わぬ不具合が出ます。 周辺機器はあまり古い物はメーカーは対応するドライバを 更新してくれない場合があります。 ドライバを開発するにも費用が掛かりますから。 その場合は買い替えになります。
その他の回答 (2)
- GC508S
- ベストアンサー率32% (172/535)
私はEPSON社の人間ではありませんが、やはり、メーカーの意向（収益を含めて） がOSを変え、それにつながる機器も新しいものが求められるようになります。 どうしても、今、Windows10にしたいならば、その要求を呑むしかありません。 私の場合はSDカードが読めないという問題が発生して、Windows7に戻しました。 どうしても、そのスキャナーを使いたければWindows7SP1のサポート期間が 4年ほどあるので、Windows7に戻して使ってください。その他詳細なところで Windows10はWindows7と違っています・・・
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29898)
http://www.epson.jp/support/portal/download/px-1700f.htm http://www.epson.jp/support/portal/download/gt-x970.htm#DSList どちらも一応Win10でドライバなどインストールすれば使えるようですが。 >貴社製品 因みにここはEPSONとは関係ない一般にページなのでご注意を。 http://www.epson.jp/support/faq/okc/ あたりから来られたのかも知れませんが ※Q&Aコミュニティ『OKBiz』は、株式会社オウケイウェイヴが運営するサービスであり、エプソンが運営するサービスではありません。当ページから遷移する『OKBiz エプソン』のページは、エプソンのホームページではありませんのでご留意ください。 と注意書きがありますので。
