部屋の修理をするとき…。

質問

今、住んでいるマンションに最初から備えられているエアコンの調子が悪く修理してくれるよう不動産屋さんにお願いしました。
平日の昼間は外出しており休日の修理をお願いしたのですが、そのとき不動産屋には「平日にこちらで鍵を業者に渡すので修理をしていいですか？」との返答をもらいました。
そのことに関して、私は大変不愉快に感じ、お断りをしましたが、不動産屋のほうでは「いつも行ってることだから…」みたいなことを言われたのですが、そういうものなのでしょうか？
部屋を見ず知らずの人間が踏み込むようなことは大変不快だと思っても仕方ないことなのでしょうか？
その辺を詳しい方にぜひお聞きたいと思います。

回答No.7

estate · ベストアンサー

こんにちは

早速ですが、
賃貸の場合、そのマンションや借家は、それぞれ所有者が、個人や不動産会社であったりしますが、管理は、また所有者と同じ時と、管理会社（最寄の不動産会社等）で、管理していることが多いでしょう。
今回の場合、エアコンの調子が悪化しているということなので、たいていの場合は、家主や管理会社が費用を負担して修繕するのですが、借主さんが、立ち会うか立ち会わないかは、借主さんが決めることではないでしょうか。とおもいます。　しかし、契約書で修繕の際の、立ち入り許可等で、うたっている場合があれば、その契約書が優先されます。　うたっていなければ、双方、協議の上で・・ということになると思いますが。　atom3さんのようにやはり、自分のいない間に、知りもしない人が自分の部屋に入るのは、不愉快だと思います。　ですから、お互いの信頼を持つ為には、業者側が、借主の都合にあわせて、電気の修繕等をするのが合理的だと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
不動産屋や管理会社には縁がなかったものですから…。契約書に記載されているのですね。確認しようと思います。的確なアドバイスありがとうございました。

回答No.8

kibou225

あなたの言う事は、至極当たり前だと思います。
でも、物理的に、平日しか工事が無理なら、あなたの娘さんが、学校＆会社を休む＆早退＆遅刻するしか方法が無いのではないでしょうか？
もしくは、信頼出来る方を、手配するとか・・・
それがダメなら、勝手に工事して、もらうしか、方法が無いと思います。

ちょっと、きつい言い方ですが、何でも、自分の都合に合わせるのが、当たり前と思う事がそもそもの間違いと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
書き方が悪かったかと思いますが、今回の質問は、このような状況においての、一般的な見解や経験談をお伺いをしているので、何が何でも自分の都合に合わせるために質問したわけではありません。ましてやそのようなことは思っておりませんので、そのようなとられ方をするような書き方をして申し訳ありませんでした。

回答No.6

noname#95628

こんにちは。
私も室内の備え付けファンヒーターが不調で、修理を大家さんに依頼したことがあったのですが、メーカー側の営業が平日9:00～17:00ということで、休日の修理は不可だったため、有休を取って立ち会いました。
大家さんは「jetsさんが許可してくれれば、僕が代わりに立ち会うけど？」と言ってくれましたが、大家さんや見ず知らずの業者さんに、自分がいない状態で居室内に入られるのが嫌だったので・・・。

なので、どうしても留守中に行ってほしくない！ということであれば、やはり平日にどうにか都合をつけるしかないと思います。

残念なお話しかできず恐縮ですが、ご参考になれば幸いです。

お礼

ご回答いただきありがとうございました。
ほとんどがそういう方法で行ってるということを知ってよくわかりました。ありがとうございます。

回答No.5

chu-ren

atom3さんの気持ちは良くわかります。しかし、マンションやアパートのメンテナンスは平日に鍵を借りて工事すると言うのが一般的でしょう。
どうしても本人で立ち会いたいのとお願いすれば日曜に都合つけてくれるのも一般的だと思います。
部屋を見ず知らずの人間が踏み込むようなことは大変不快かもしれませんが、メンテナンスする方はプロです。そんな状況はしょっちゅうある事だし、みんな仕事と割り切ってるでしょう。
メンテナンスをする業者ですが、電気工事屋かメンテナンス専門業者だとおもいます。今回の場合おそらく電気工事屋なので、日曜休みなので、平日にしか見てもらえないのかなと

お礼

修理は一般的には平日のみが主流なのですね。
なにぶん、学生の一人暮らしなので小さなことでも心配になっておりました。ありがとうございました。

回答No.4

ichichan2004

大家です。エアコンの工事とくに修理の場合なかなか休日の工事はしてくれないので平日お願いする事が多いです。留守宅の場合、必ず私（大家）または管理会社の立会いのもとで工事しますが、よろしいですかと先に確認してから工事の手配をします。ほとんどのお宅は、これで了承いただいています。了解いただけない、一部の人には当然修理はできませんとお話します。

補足

失礼ですが、大家さんまたは管理会社を立ち会わずに修理をするということはありえるのでしょうか？
私は、修理会社に鍵を渡すのでと言われたので立会いがなく、契約会社のみの入室だということだったのですが…。
本人不在の場合、何か問題が起きたら管理会社の責任の有無はどうなるんでしょうか？不仕付けな質問で申し訳ありません。

回答No.3

miyacchi518

これは明確なルールはないので不動産管理会社の都合に合わせるしかないみたいですね。

日曜日に修理を受け付けてくれないところは結構あるようで、立ち会って欲しいなら会社を休んで・・・とまで言われたことがあります。

有料でもいいから自分で電気屋に頼むか、タダで管理物件の修理をしてもらうかですね。許可を取れば管理会社以外の修理屋でもＯＫというところもありますよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。
不動産管理会社の都合で決まるんですか…。
よく聞いてみたいと思います。

回答No.2

miumiumiu

主人が一人暮らしのとき、鍵を渡していたようです。
でも・・・怖いし、嫌ですよね・・・。

エアコンのメーカーはどこでしょうか？

メーカーによっては日曜がお休みで直しに来てくれない所があります。

でも・・・メーカーじゃない業者だったら、だいたいが休日でも修理してくれるはずです。

不動産屋さんがどう言われようが、
休日に・・・ときっちり言われたほうがいいですよ！

お礼

ご回答ありがとうございます。
娘の部屋で一人暮らしなので心配になり質問しました。一人暮らしを専門としている不動産屋なのでその辺を考えてくれているのだと思っていたのですが…。
休日にしてもらえるよう頼んでみます。

回答No.1

Tsukasa0215

業者も休日は休みなのでは？

電話の開通もガスの開通も平日ですよね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
また検討してみます。