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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:既存のEメールソフトが見つからない)
既存のEメールソフトが見つからない
このQ&Aのポイント
- ウインドウズ10にアップグレードした際、プリンターブラザーMFC-J6710CDWのEメール添付のスキャン機能が使用できなくなった。
- その他の機能は変更前と変わらず使用できるが、『既存のEメールソフトが見つかりません』と表示される。
- 解決策を教えてください。
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- narashingo
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回答No.1
>既存のEメールソフトが見つかりません 「既定の電子メールが見つかりません」ではないですか? そうであれば、メールソフトがWindows Liveメールでしたら、何らかの原因で、「既定のプログラム」ではなくなった状態ではないかと思われます。 ブラザーのプリンター利用者の方が、Liveメールの更新後で、同様な現象があったヘルプフォーラムのFAQがありますが、いかがでしょうか。 (Windows Essentialの更新をインストールすると既定のプログラムがうまくいかない) http://answers.microsoft.com/ja-jp/windowslive/forum/livemail-wlinstall/windows/a3e1ed33-1a7c-432b-a947-90eb29f063ee 「既定のプログラム」への設定確認や、Windows Essentilasの「メール」を一旦アンインストールして、再インストールしてみることも検討してみてください。 http://o-way.net/how-to-change-the-default-program-for-windows10/