カードで払っても全額戻ってくる？

質問

じゃらんでホテルを予約する際に
予約時にクレジットカードで決済しようが
現地支払いを選択しようが
キャンセル規定に基づいて
キャンセル料発生日前なら
カードで払っても全額戻ってくるという認識でいいですか？

その際ポイントも戻ってきますか？

回答No.2

yotawan · ベストアンサー

●カード決済

キャンセル料発生日前なら戻ってきます。

●ポイント

ポイントにはそれぞれ有効期限があって、使用する際は
有効期限の早いものから消費されます。
使用したポイント全てが期限内なら全て戻ってきますが、
複数の有効期限ポイントが使われていた場合は、
キャンセルした日によって一部しか戻らない時もあります。

例）(1)有効期限10月31日までのポイント500ポイント
　　(2)有効期限12月31日までのポイント500ポイント
　　合計1000ポイントを使っていた予約を、
　　11月10日にキャンセルした場合。

　　(1)は失効、(2)は返却となるため、
　　500ポイントしか戻ってきません。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

f272

> カードで払っても全額戻ってくるという認識でいいですか？

その認識でよいです。

> その際ポイントも戻ってきますか？

通常は戻ってきますが，有効期限が切れている場合には戻りません。

お礼

ありがとうございました。