紙つまり（印刷不可）

質問

EP-976A3を使用しています。
裏紙をつかったのがいけなかったのか、用紙をあたらしいものにしても詰まります。
何度か試していますが、よくなりません。どうしたらいいのでしょうか。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

noname#211806

「給紙ローラー」や「用紙の種類を判別認識するセンサー」が原因では?

「交換修理が必要」なのかもしれません。

「購入した店舗」に持ち込んで「修理依頼」しか・・・。

お礼

ありがとうございました。
明日にでも買った店舗に修理依頼します。

回答No.1

zazako

１００％発生していると仮定します。

裏紙を使ったとありますが裏紙で詰まって除去したが新しい用紙でも詰まる、ということならば紙片が内部に詰まっていませんか？詰まった裏紙は全て欠けることなく除去したのでしょうか？

どんな詰まり方なのかにもよりますが、おそらく詰まった用紙を全て取りきらずに内部に残ってしまい新しい用紙がぶつかり詰まっているように思います。

お礼

ご丁寧な回答、ありがとうございます。
できる範囲で紙片が残っていないか確認してみて、ダメだったら修理依頼します。