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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャナとの通信ができません）
スキャナとの通信ができません
このQ&Aのポイント
- キヤノン製品のＭＰ４６０で、スキャナとの通信ができないというエラーが発生しています。
- 印刷は正常に行えており、ドライバとアプリも最新のバージョンに更新済みです。
- スキャナのエラーについて解決策を教えてください。
- ensuu2000
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
PCとスキャナを全部OFFにして、次にスキャナを起動完全に起動したら。その後にPCを起動という順で行ってみるという方法はいかがでしょうか。
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- SPROCKETER
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回答No.2
私も同様のトラブルが起こったことがあります。原因としては以下のものが挙げられます。 １．WINDOWSとスキャナードライバーが適合していない。 古いドライバーが残っていて、新しいドライバーと競合している。（古いドライバーはアンインストールする。） ２．ＵＳＢケーブルが途中で接触不良を起こしている。 ＵＳＢケーブルが真っ直ぐにイメージスキャナーに繋がるように接続し、曲げないようにする。 もし、これでも通信エラーが出る時は、おそらく、イメージスキャナーの故障でしょうから、イメージスキャナーを買い替えた方が良いでしょう。（１万円前後）
お礼
直りました！ ＳＰＲＯＫＫＥＴＥＲさんの方法は試した後に質問をしたので、こちらの方法が効果があったのではないかと思います。御両者ともありがとうございました。