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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:windows10)

Windows10でスキャナーが接続されていませんエラーが発生する問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • Windows10にアップグレードした際に、スキャナーDS5000が接続されていないエラーメッセージが表示される場合の解決方法を教えてください。
  • 以前はWindows7でスキャナーを使用していたが、Windows10にアップグレードしたところ、「接続されていません」というエラーメッセージが表示されて使用できなくなった。どうすればスキャナーを使えるようにすることができるのか教えてください。
  • Windows10に切り替えた後、EPSON社製品のスキャナーDS5000が接続されていないというエラーメッセージが表示され、使用することができません。使用可能にするための方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8249)
回答No.2

>どうすれば使えるようになりますか? 参考URLからドライバーをダウンロードしてインストールすれば良いでしょう。

参考URL:
http://www.epson.jp/dl_soft/list/4867.htm#182
samyamajcom
質問者

お礼

ありがとうございました。インストールしてスキャナーが使えるようになりました。

その他の回答 (1)

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1466/3827)
回答No.1

下のURLでWindows10 該当のドライバーをダウンロードし、ドライバー類を入れなおした方がいいと思います。 参考: http://www.epson.jp/dl_soft/list/4867.htm

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