Adobe Reader 更新できない。。。

質問

Windows 8.1 のPCにてfirefox 41.0.2のAdobe Readerが更新できず困ってます。。

何度更新してもプラグインを見ると必ず※今すぐ更新※表示になってて一度Adobe Readerをアンインストールし入れなおしても更新されてません。。。

また更新するとなぜかIE11が開きます。。。。。。。。

現在のAdobe Readerのバージョンは15.9.20069.28170です

firefoxをリフレッシュし入れなおしても※今すぐ更新※表示のままです

これはどうすればなおりますか。。。。？

回答No.6

narashingo

>15.9.20069.28170です

多分、Acrobat Reader DCと思いますが、Firefoxを旧バージョンの40や39に戻しても同じですし、開発版の42.beta, Aurora, Nightlyでも同じように、Firefoxのプラグイン一覧のバージョン表示では、15.9.20069.28170になって、「今すぐ更新」表示ですね。

現在、DC版をダウンロードすると、Adobe Readerのバージョン表示では、2015.009.20069になり、ヘルプの「アップデートの有無をチェック」を確認すると、「アップデートがあり」と表示されるので、更新すると、2015.9.20071となります。

しかし、Firefoxでの表示は、更新後も、15.9.20069.28170で変化がないです。

Firefoxのabout:pluginsで確認すると、
C:\Program Files\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AIR\nppdf32.dllがプラグインのようですが、インストール日が、今日でも、10月１日の日付のままです。

Firefoxの認識は合っているようですが、プラグインの保存位置が変更になった情報は見つからないですから、

C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobatの[acroPDF.dll]のようですが、これも10月１日のままです。
バージョンは、15.9.20069.159242になっていて、末尾の番号が違いますが、activeXですから、違うのでしょう。

Firefoxの更新チェックのバグなのか、Adobeのプラグインファイルに問題があるのか、分りませんが、少くとも、Reader自体のバージョンは、2015.9.20071になっていれば、最新ではないかと思っています。

ちなみに、AdobeのShockwave Playerも最新をインストールしても、「今すぐ更新」表示のままです。

回答No.5

koi1234

No3 追加補足
先ほど書いたバージョン情報は AdbeReader 上及び AdbeReaderDCの
インストールHP表記で確認したものとなります

FireFox上でプラグインの表記確認すると　15.9.20069.28170　になっています
（そして両方とも更新日が 10/1で同じ）
プラグイン更新したときバージョン表記修正忘れたんじゃね？ みたいな

どちらにしても現状でユーザにできることと言えばAdbeに
問合せすることぐらいではないかと思います
(設定などでどうにかなるもんではない）

回答No.4

coco005

AdobeReaderはPDFファイルを閲覧するためのソフトです。

下記がAdobeReaderの最新版ですので、
ダウンロード／インストールしてください。
https://get.adobe.com/jp/reader/otherversions/

尚、最新バージョンの記載が、2015.009.20069と
なっていますので、すでに質問者様がインストールされている
バージョンが最新版のように思います。

名称がAdobeReaderDCになったようですが。
支障なくPDF閲覧ができるようでしたら、
最新版になっているのではないでしょうか。

尚、閲覧するだけでしたらWindows8.1のデフォルト機能でも
できるようです。

回答No.3

koi1234

普段そこまで気にしてなかったですが Adbe 側の問題ではないかと思います
（Win7ですが こちらでも同じ現象が出ています）

＞現在のAdobe Readerのバージョンは15.9.20069.28170です
AdbrReader DCだと思いますが 手元では投稿時　15.9.20071　となっています
ただしWEB（Adbe HP）上の バージョン表記は　15.9.20069 のまま
更にプラグイン自体のバージョンは 15.9.20069.159242 となっています
（本体とプラグイン間で バージョンずれてるのが原因ではないかと）

＞また更新するとなぜかIE11が開きます。。。。。。。。
Adbe インストール完了後のブラウザ表示のことだと思いますが
これもAdbe側の問題かと （使ってる標準ブラウザではなくてIE固定で起動される）
Readerに限らず 他のインストールでも同様な現象が発生します
（規定ブラウザで動いたこともあったような気はするが忘れた）

＞これはどうすればなおりますか。。。。？
Adebe側の対処待ちではないかなと思います
なんか昨日・今日と立て続けでアップデートが動いた記憶が・・・・・
　　プラグインに関しては 10/1更新のようだったので
　　そこからは変わってないかと思います

補足

回答ありがとうございます

自分の場合Acrobat Reader DCはインストール済でアップデートの有無にて最新にアップデート済です。

とにかくfirefoxのプラグイン更新の表示だけがおかしい

Adobe側の原因となれば修正されるまで待とうと思いますが、再び同じような内容で画像添付状態で同じ質問しましたがこれはわかり易くどこのページで何がどうなってるかを分かりやすく質問しただけです。

回答No.2

naoto0216

>firefox 41.0.2のAdobe Reader
ってどういう意味なのでしょうか。
Adobe ReaderとFirefoxの関連性がわかりません。

単純にAdobeReaderを起動して
ヘルプ⇒アップデートの有無をチェック　から更新するのは
ダメですか？

回答No.1

drum_KT

「今すぐ更新」と言われているのは、Adobe ReaderではなくFlash Playerなのでは？

Adobe Readerはブラウザとは直接関係のない単体アプリですので。