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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ダウンロード版を購入)

ダウンロード版購入で途中でダウンロードが進まなくなった場合の対処法

このQ&Aのポイント
  • 「ファイルを解凍中です」と表示された際には、上書きを確認してください。
  • ダウンロードが進まなくなった場合は、以下の方法を試してみてください。
  • ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズを使用している場合は、製品サポートに連絡してください。

みんなの回答

  • neko3839
  • ベストアンサー率37% (100/269)
回答No.3

再度ダウンロードすることはできますでしょうか? 場合によっては、パソコンを再起動してから改めてダウンロードした方が良いかもしれません。 もしも、インストールができないようであれば、下記でお問合せになる方法もあります。 ※ご参考 ◆キヤノンITソリューションズ http://www.canon-its.co.jp/contact/index.html?link_id=cojpordr ◆ESETサポート情報 | 個人向け製品 | キヤノンITソリューションズ http://eset-support.canon-its.jp/?site_domain=private

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質問者

お礼

早々のご回答ありがとうございました。 教えていただいた情報が参考になり、正しくインストトールできました。 大変感謝しております。

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4837/17868)
回答No.2

とりあえず待つ。 1時間待っても動かない(進まない)なら再起動してやり直して見てください。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22063)
回答No.1

じっと待つ。

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