Androidのスマホで、メールのバックアップもm

質問

Androidのスマホで、メールのバックアップもmicroSDメモリーカードやサーバーへの保存もせずに、本体にある状態で、誤って、メールアプリの「データを消去」をクリックしてしまい、メールフォルダには、今まで受信した メール全てが、残っていません。データ復元業者に聞きましたが、復元は、出来ないとの事ですが、何とか、復元する方法は、無いものでしょうか？

回答No.2

qq149598100

私はSoftBankのスマホ／サービスには疎いのですが、書いて頂いた内容から、少し乱暴に言うと「OutlookアプリのSoftBank版」のように様々な種類のＥメールをまとめて送受信できるアプリのようですね。

なので、その送受信していた各Ｅメールのサーバに、スマホのブラウザでアクセスすることができれば確認できるのではと思います。例えば、Yahoo!にブラウザでログインし、Yahoo!メールを直接見るような方法です。
私はメールサーバ上にはメールの実体が残っていることが期待できると思います。
（Yahoo!のMMSメールへのブラウザアクセスができるのかどうかは私には判りません。SBショップで聞けば教えてくれると思います。）

そう思う根拠は、
>本機のeメールで送受信を行うと、本機とメールサーバーとで同期が行われ、
>パソコンからでも同じ送受信内容（POP方式の場合は受信内容のみ）を確認す
>ることができます。
という部分があるからです。ただ「同期」しているだけのようですから。書いてある通り、POP方式の場合は受信内容のみとなりますが。

ただ、誤ってやってしまったメールアプリの「データを消去」が、メールをサーバのゴミ箱に入れてしまう動作でないことが前提です。まさかこんなことはしないと思いますけれど。たぶんスマホ内のローカルなデータを削除しただけだと思います。

確認してみる価値はあると思いますよ。

お礼

親密になって回答して下さって、本当に、ありがとうございます。私は、パソコンを持っていないので、友人に頼んで、試してみます。では、失礼します。

回答No.1

qq149598100

一言で「Androidのスマホのメール」と言ってもメールの種類・アプリの仕様・サーバへのアクセス方法・メールプロバイダのサーバの仕様など様々なことが絡み、一口には言えません。
どこのメールなのか判りませんが、メールサーバに対してIMAPアクセスしていたのであればサーバ上にあるはずですし、POP3アクセスで「受信後サーバから削除」するようにあなたが指定しており、完全に削除してしまうサーバであればどうしようもありません。

データ復元業者は、「そのスマホからの復元はできない」という意味で答えたのでしょう。かつてメールが記録されていたフラッシュROM上の領域が、既にキャッシュなど他の用途に使われて上書きされている可能性が高いためです。

どのようなメール（MMS？ 所謂PCメール？）で、そのサーバへのアクセス方法はどうなっているか、他の方法でサーバにアクセスできないのか？という点について確認することだと思います。IMAPアクセスであれば、意識的に「サーバに保存」などしなくても良いのですから。

お礼

専門的な回答をありがとうございます。私は、パソコンは持っていない、スマホだけの、IT関係には疎い者なので、詳しい事は、あまり分かりませんが、何とか、試行錯誤してみます。因みに、私のメールアプリは、Softbank Corp. の Softbankメール というアプリです。因みに、Softbankのホームページ（http://www.softbank.jp）内の Softbankメール のウェブページ （http://help.mb.softbank.jp/app/smail/sp/index.html） に、以下の掲示があります。
S!メール
ソフトバンク携帯電話（S!メール対応機器）のほか、他社の携帯電話、パソコンなどのeメール対応機器とも送受信できるメールです。SMSより長いメッセージ、画像や動画などを添付して送信することができます。
SMS
携帯電話の電話番号を宛先として短いメッセージ（全角70文字まで）の送受信ができます。
Gmail
GmailはGoogleのウェブメールサービスです。ウェブ上のGmailと、本機のGmailを自動で同期することができます。
eメール
会社や自宅のパソコンなどで送受信しているeメール（POP3／IMAP4）を、本機でも同じように送受信することができます。
eメールを使用するには、メールアカウントを設定する必要があります。
本機のeメールで送受信を行うと、本機とメールサーバーとで同期が行われ、パソコンからでも同じ送受信内容（POP方式の場合は受信内容のみ）を確認することができます。

これで、分かりますか？