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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャンのホコリ除去ボタンが押せない）
スキャンのホコリ除去ボタンが使用できない
このQ&Aのポイント
- スキャンをする際にホコリ除去などの調整機能が使えない場合、どう対処すれば良いでしょうか？
- EPSONのPM-A840という機種のver.3.26Jでは、スキャンのホコリ除去ボタンがグレーになって使用できません。解決方法を教えてください。
- EPSON製品のスキャンをする際に、ホコリ除去などの機能が使えない場合には、どのような対処方法がありますか？
- upaoki
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- プリンター・スキャナー
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- shintaro-2
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回答No.2
>プロフェッショナルモードとホームモードです。 >ネガフィルを使うとはどういうことでしょうか？ すみません、先の回答は忘れてください。 ホームモードでもプロモードでも 写真を選択すれば ホコリ除去を選択可能になります。 どうしてかと問われれば 仕様ですとしか第三者は言いようがありません。
- shintaro-2
- ベストアンサー率36% (2266/6245)
回答No.1
>スキャンをするときに調整の機能（ホコリ除去など）がグレーになっていて使えないのですが、どうしたらよいでしょうか？ モードを何にしてスキャンしようとしていますか？ ホコリ除去は、ネガフィルを使う時だけ有効になるはずです。
補足
プロフェッショナルモードとホームモードです。 ネガフィルを使うとはどういうことでしょうか？