iPhone6の支払金額が高くなりました

質問

よろしくお願いします。

先月8月にSoftBankからauへMNPで乗り換えしました。

駅の近くにあるイームーブという携帯ショップの方で契約しています。機種はiPhone6です。
一括で購入し、さらに有料オプションを各種つける代わりに割引して月々4300円のパケット代＋通話料＋各種オプション料金にしていただけるということで納得し、現在使用しています。
購入後即切って大丈夫なオプションと9月2日～30日の間に切ってくださいとそこの店員さんに言われた社外オプションがあり、言われた通りに退会手続きをさせていただきました。
なのですが、8月分の通信料の請求は店員さんの提示した金額だったのですが9月の請求額を確認してみたところ、請求額が通常の値段になっていました(パケット代が5700円)。

そこで質問なのですが、この値段の表示は9月の頭だと割引等が適用されていない状態での金額なのでしょうか？もしくはなんらかの理由で割引が適用されなくなってしまったのでしょうか？

イーブームに問い合わせしてみたところ、もう少し日数が経てば割引適用の額になるのではないか？と言われて様子を見ることにしましたがとても不安です。
社外オプションを9月2日の日中に全て切っているのですが、この辺でも何か不味いことをしてしまったのではと心配です。

お詳しい方、ご理解できる方がいらっしゃいましたら是非ご享受お願いいたします。

回答No.6

takaman5555

８月利用月分の請求については、日割月額＋毎月割非適用(割引なし)＋契約事務手数料となるので、高額になるのが普通です。通常の請求額になるのは次回10月発行の9月利用月分請求からになります。

恐らく店舗の説明は、LTEプラン934円＋LTENET300円＋LTEフラット5700円－毎月割2445円で、合計4489円税別と言う説明をしたのではないでしょうか（毎月割はころころ変わるので金額は前後するかも知れません）。

質問者が確認された9月請求予定額では毎月割2445円の割引分が反映されていないのではないかと思いますよ。毎月割の条件は、端末購入と同時のLTEフラット加入し継続することで、10月までLTEフラットを継続しないと9月適用が確定しませんので。

請求情報は代理店は持っていませんので、AUに聞いてください。ただ確定前に割引がいくらになるかは、聞いても「確定しないとわからないんで」と言う回答になる可能性が少なくありません。

申込書の控えの紙をもらっている場合は、そこに毎月割の額が記載されていると思います。

回答No.5

haro110

気になるのは一体総額（パケ放題、通話放題？他端末代？）でauキャリアの場合毎月いくら支払いですか？
１００００円～１１０００円ぐらいですか？それならＭＮＰでキャッシュバックが相当あったのでしょうから？

２０１５年８月の相場・・・参考までに私の住んでる田舎でもau iphoneへのMNPでキャッシュバック￥７００００～￥８００００ですね。AU店舗には書いてませんけど商業施設（フジとか）内で仮設商談コーナーでキャンペーンでちょくちょくやってます。そんな時は結構人だかりが出来てます。
一家でMNPで￥２６００００　キャッシュバックでした。

回答No.4

haro110

イーブームに問い合わせしてみたところ、もう少し日数が経てば割引適用の額になるのではないか？＞ショップの返事がこれでは貴方は安心出来ませんよねえ。

３大キャリアは相変わらずオプションを付けてくれたら何々を値引きとか訳の分かり難い計算？らしき事をやり過ぎですよね。

理解に苦しみますので契約をしたショップに再度行かれて問い合わせをするしか無さそうです。
AU本社では個々の契約のオプション何々までは分からないので（それこそが無責任みたいな？）契約者さんの自己責任になりますので自身で契約をしたショップで自己責任で解決するしかありません。
可哀相ですけど貴方の自己責任です。頑張って下さい。

回答No.3

memphis

パケット定額が5700円ということはLTEフラットの契約ですか？
それなら、MNPした月は日割りで計算されるので5700円より少ないのが普通です。

＞割引して月々4300円
それは全ての金額の合計では？
割引は請求時に計算されるので月の途中では割引がない金額が表示されます。

回答No.2

itaitatk

一定の割引がある場合は、料金の決定後（請求書段階）になってからしか反映されません。
なのでそれが通常だと。九月の請求書がくるときに同じ料金であればショップに言えば問題ないですよ

回答No.1

te2kun

契約のプランの詳細などが分かりませんので、詳しくは、KDDIもしくは購入した代理店にお問い合わせ下さい

西暦2015年9月1日～2015年9月30日までの利用料金では、現時点では未来の料金も含まれます。あなたは、未来の行動については分かるかもしれませんが、KDDIはあなたの未来の行動については一切分かりません。10月1日になり締め日以降に料金計算を行い料金が確定します。
西暦2015年9月分の請求が分かるのは、2015年10月です。
今年は、皇紀2675年です