新幹線予約と切符受け取り方法

質問

いろんなものが日進月歩で付いていけません。
新幹線の予約と、駅機械での受け取り方法が、最近分かりません。どうするのでしょうか。

回答No.3

gsmy5 · ベストアンサー

他の回答にありますように、システムはJR会社により全く異なりますので、詳細をこたえても意味がありません。
すごく大雑把に書くと以下のようになります。
１．どのJR会社のシステムを利用するか決める。（注、原則利用したシステムのJR会社駅でしか切符を受け取れない、また、どの新幹線の予約が可能かはシステムにより異なる）
２．そのJR会社のサイトに入るなどして、会員登録する。その際クレジットカードが必須となる。（各社ともいたずら予約を避けるために、クレジット情報を登録し、予約完了＝クレジット決済とし、システム上では予約した時点で切符を買ったことにしている。但し、これは決済視システムの話であり、乗車までに当該JRの駅で切符を受け取らないとその予約した列車には乗れない）
３．予約システムのサイトからログインし、画面表示に従って、予約をする。列車の予約が完了すれば、クレジット決済も完了している。
４．乗車前にシステムを利用したJRの駅に行き、みどりの窓口や指定券券売機などで予約済みの切符を受け取る。この際、登録した（決済に使用した）クレジットカードが必須である。（登録したカードを用いることで予約本人である確認も行うため）
受け取りできる駅は予約システムにより異なる。通常は予約完了画面で確認できるようになっている。
たいていのシステムでは、乗車駅で当該予約の切符を受け取ることができない場合でも予約自体は普通に受け付けるので特に注意が必要。（受け取れない駅とは、無人駅などみどりの窓口がない駅、他社の駅など）

自宅最寄り駅のJR会社のサイトで予約するのが原則となりますが、会社により予約可能な範囲は様々です。
例えば、JR東日本沿線（首都圏など東日本在住）の人なら、JR東日本のえきねっと登録が便利です。東北新幹線の予約なら、簡単にでき、券の受け取りもJR東日本のみどりの窓口がある駅・指定券券売機のある駅なら簡単に受け取れます。
しかし、東海道新幹線の場合、JR東海の運営ですので、予約自体はえきねっとでできますが、券の受け取りはJR東海の駅ではできません。東京周辺の駅なら新幹線の駅でもJR東日本の窓口があるのでそこで受け取り可能ですが、京都・新大阪など首都圏以外の駅からの分は乗車駅周辺にJR東日本の窓口がありません。ですのでたとえ復路の分であっても、東京周辺などJR東日本の駅で券を受け取っておく必要があります。

とにかくいろいろと制約が多いのでまずは最寄りのJR会社のサイトで確認してください。
なに言っているのかわからなければ、駅の窓口で直接購入する方がいいでしょう。西側3社でJR系のクレジットカードと一緒に会員登録する場合は、条件を満たす区間ならネット予約でいつでも割引がありますが、それ以外ではネット予約しただけでは別に割引もありませんし…

お礼

たいへん詳しく、ありがとうございました。

該当の会社のHPを見たら、どうしたらよいかが分かりました。

回答No.2

yuyuyunn

こんばんは

そういう方はみどりの窓口（のようなもの）か
びゅうプラザのような旅行センターでお願いされた方がいいと思います

お礼

そうですね。
駅で、予約受け取りという機械を見て、つい誰でも簡単にできるような幻想を抱いたものですから・・・。

回答No.1

moha91

通常通り、駅の切符売り場で購入するのはダメなのでしょうか？

どうしてもネット予約などをされたいのであれば、JR東日本、東海、西日本、九州それぞれで方法が違うので、どの新幹線が必要かが書かれていないと答えるのが難しいと思います。

ただし、各社結局やることは共通でネット予約サイトの会員になって、必要な列車の予約をして、予約受取対応の自動券売機もしくはみどりの窓口で予約内容と照合するだけで切符は受け取れます。

また山陽・九州新幹線であれば今でも電話予約が可能です。ネットは予約できるまでのお膳立てがかなり面倒ですので、電話予約が簡単と言えば簡単です。

お礼

＞　JR東日本、東海、西日本、九州それぞれで方法が違うので、

うわー、こういう面倒くさいことになっているのですね！

直接緑の窓口で買う方がよさそうです。