Canon Solution Menu EX

質問

新しくPC(Windows 8.1)を購入し、Canon Solution Menu EXをCanonのホームページからダウンロードしたのですが、メインメニュー画面にフォトプリントスキャナーを使うが出てこず、ヘルプと設定、オンラインショッピング、キャノンウェブサービス、インフォメーションしか出てきません。
プリンターはMG6130を使用しており、ドライバーはインストール済み、プリントは問題なく使用できています。ちなみにワイヤレスで接続しています。
スキャナーが使用できずに困っています。
解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ぜひアドバイスをお願い致します。

回答No.2

ts0472 · ベストアンサー

MG6130にはWindows8までしかデバイスドライバーが配信されていないところが気になります
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3036&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

プリンターは汎用ドライバーである程度の互換性を保てる場合がありますが　スキャナーは専用ドライバーが無いと動かす事もできない場合が多いです

Solution Menu EXは機種対応ですが　Windows8までなら利用可能なソフトでもあり
対応台数が多いので細かい部分まで記載されていないのかも知れません

個人的な印象としては　複合機が古いのでWindows8.1に対応していない　と感じます
32bitか64bitか不明ですが　64bitであれば以下のソフトが利用可能
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-software.cgi

Solution Menu EXも対応して利用可能ではあるが古いソフトなので対応一覧からは新しいソフトだけが表示されています

Canon Stilityはキヤノン一眼デジカメ専用ソフトのような？　対応一眼を持っていないと入手できない雰囲気　利用可能であればこちらのソフトに対応スキャナドライバーが含まれているのかも知れない
同じ環境でないと使えないかも知れませんね

お礼

詳細説明、また8.1対応の他ソフトのご紹介をいただき、ありがとうございました。
その後、何度かドライバーとSolution Menu EXのアンインストール、再インストールをしたところ、全メニュー表示がでてきました。　もしあのままうまくインストールができなかったら、ご紹介いただいたソフトを利用したかと思います。ありがとうございました。

回答No.1

noname#210385

＞Canon Solution Menu EX
これは必要がないでしょう。

windows8.1のタイルのスタートページに入って全てのアプリを表示し、
画面の下にあるスライダーバーを右側に移動をして、
Canon Stilityを右クリックしてタスクバーにピン止めをするをクリックします。
↑をクリックしてスタートページに戻りデスクトップをクリックします。

タスクバーにあるCanon Stilityをクリックする事で、スキャナー、編集、プリントが出来ます。

お礼

残念ながら私のPCでCanon Stilityを見つけられなかったのですが、早々にご回答をいただき、ありがとうございました。再度ドライバーとCanon Solution Menu EXをインストールしましたところ、全メニューが表示されました。