• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Quick Menuの環境設定)

Quick Menuの環境設定|Canon MG7700からTS8330に乗り換えてもプリンター、スキャナーが選択できない問題の解決方法とは?

このQ&Aのポイント
  • Canon MG7700からTS8330に乗り換えたが、Quick Menuの環境設定でプリンターやスキャナーが選択できない問題が発生している。解決方法について教えてください。
  • Quick Menuの環境設定でTS8330を選択できない問題についての解決方法を教えてください。Canon MG7700からの乗り換えで発生したこの問題に困っています。
  • Canon MG7700からTS8330に乗り換えた際に、Quick Menuの環境設定でTS8330が選択できない問題が発生しています。どのように解決すれば良いでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3653/5178)
回答No.2

MGシリーズの頃から提供されていたQuickMenuは TSx130シリーズまでの対応で、TSx230以降は非対応です。 QuickMenuでカバーできる機能は ドライバーなどで代替できることからなくなったものと推測します。 したがって、乗り換えた場合は不要となりますから、 アンインストールをしてください。

kumagorou
質問者

お礼

よくわかりました。ありがとうございます。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.1

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3806&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 PIXUS MG7730の方は上記から Quick Menu Ver.2.8.5 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/qm-win.html がダウンロード出来ますね。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4958&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 PIXUS TS8330の方は上記を見てもQuick Menuはダウンロード出来ませんね。 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/qm-win.html で対象製品を見てもTS8330は含まれていないのでQuick Menuが正常に動作しないのだろうと思います。