- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンタドライバ)
USB経由でパソコンにプリンタドライバがインストールできない!解決方法を教えてください
このQ&Aのポイント
- パソコンにUSB経由でプリンタドライバをインストールできない問題が発生しています。ネットからのダウンロードや添付DVDからのインストールも失敗しました。Windows7パソコンデバイスに問題がある可能性がありますが、設定方法がわかりません。
- USB経由でのプリンタドライバのインストールができず、ネットからのダウンロードや添付DVDからのインストールも失敗しました。Windows7パソコンデバイスに問題があるようですが、設定方法が分かりません。
- USB経由でパソコンにプリンタドライバがインストールできません。ネットからのダウンロードや添付DVDからのインストールも失敗しました。Windows7パソコンデバイスの設定方法がわからず、どうすればいいか迷っています。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
noname#230377
回答No.2
ご使用のプリンタをパソコンにセットアップする場合の手順に誤りがないでしょうか。 プリンタの取扱説明書をよく読み返してみてください。 プリンタドライバーの導入時は、プリンタとパソコンの接続を準備しておくだけで接続はしない事が前提です。 プリンタドライバーのインストール途中でプリンターを接続する様に指示が表示されるのでそれまではパソコンとプリンターを接続しない事。 なお、ドライバーのインストールが失敗したら、パソコンのシャットダウンや再起動を行ってからドライバーの再インストールを行うとインストールの成功確率が高くなります。
- kuzuhan
- ベストアンサー率57% (1585/2775)
回答No.1
お使いのプリンタはWindows7に対応していますか? USB経由でのインストールに失敗するのであれば、USBの接続口を変えてみてください。(USB差込口やUSBプリンタケーブルが故障している可能性もあります) 直接エプソンのサポートに連絡したほうが早いと思います。文章では状況を把握できませんので。