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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:hotmailで毎回エラーメッセージ)

hotmailで毎回エラーメッセージ

このQ&Aのポイント
  • hotmailで毎回エラーメッセージが表示される問題の解決方法
  • Firefoxを再インストールした後、hotmailでエラーメッセージが出るようになった
  • FirefoxのユーザーズサイトFAQでも解決策が見つからない

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.2

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14140973819 とかを見る限りですが HotmailをPOP3/SMTPでアクセスする http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/1124hotmail/hotmail.html Windows Live HotmailがPOP3/SMTPによるメールの送受信に対応 http://ub.blog85.fc2.com/blog-entry-332.html 「Outlook.com」がついにIMAPをサポート~Macの「Mail」で既読管理が可能に http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20130913_615350.html などを参照にPOPかIMAPでメールソフトで受信するよう設定して受信しているメールや迷惑メールをすべてhotmailのサーバ上から削除してしまうとかでしょうか。

Cirq1646
質問者

お礼

こちらで質問をして回答をいただいたお陰で、自分でも対処法を今まで以上にいろいろ考えることができました。 原因などは一切不明なままですが、新規にアカウントを作り表示(受信操作等)をしてみて、いったんそのアカウントからサインアウトし、従前のアカウントにサインインしてみたら、なんと症状が現れなくなっていました。 こんな対症療法で解決するのは大嫌いなんですが(Microsoftが症状を確認して原因の説明や対処法の提示をすべきだと思う!)、とりあえず日々の鬱陶しい「閉じる」の作業は不要となりました。 一緒に考えてくださって、本当にありがとうございました。

Cirq1646
質問者

補足

いろいろありがとうございます。 各所にて「ここを使えば全部できる」的なアピールをしているWebサービスとかありますけど、私はそういうのは信用も信頼もせず、hotmailではhotmailのアカウントでのメール送受信しかしていません。 だからPOP3もIMAP4云々も無関係だと思うんです。 スマホやタブレットも持っていますが、それらの機器からhotmailにアクセスすることもしていません。 迷惑メールホルダほか、どのフォルダを選択しても出るメッセージは同じだとわかりました。 (出ている現象としては、ご提示いただいたQの方と同様ですよね・・・) バラバラと書いてすみません。 Webではない、パソコンのソフトとしてのメールクライアントはThunderbirdを使っていますが、こちらでは普通のパソコン用メールアドレスしか使っていません。 かつてのOutlook Express、今はInternetMailとか言うんでしたっけ? WindowsOSにくっついてくるメールクライアントがありますが、あれも過去少なくとも15年、使っていません。つまり、メールクライアントからhotmailの送受信等を行ったりもしていません。 hotmailのアカウントは、無料だし、取り直しても・・・とは思うのですが、実はある用途に使用しているアカウントなので、変更するのはかなり難儀なものなのです。 あ、そうか! hotmailで別アカウントを新規に作ってみて、エラーが出るか実験してみるのも手でしょうか? 解決策には遠くても、私のアカウントに何か不具合が生じているとか、そんなことの可能性のチェックにはなりますかね。 勝手に会話モードにしてしまってすみません。 お知恵をいただいたので、それも含めて再度チェックしてみます。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
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回答No.1

「Outlook.com was not able to complete this request. Microsoft may contact you about any issues you report.」 ってメッセージ自体がOutlook.comが返してきているメッセージなのでブラウザ側の問題ではない気もします。当方でMozilla Firefox39.0でOutlook.com(Web)でhotmailを開いてみましたが同じようなメッセージは出ませんね。 例えば別のブラウザ、WindowsであればInternet Explorer、MacならSafariで同じ操作をして同じメッセージが出るか?確認を。出ないようなら Firefox を既定 の状態にリフレッシュする https://support.mozilla.org/ja/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings https://support.mozilla.org/ja/kb/troubleshoot-firefox-issues-using-safe-mode いちど規定の状態にリフレッシュをしてみるとかでしょうか。

Cirq1646
質問者

補足

ありがとうございます。 Chromeで同じURLを試してみたら、全く同じメッセージが表示されました。 ブラウザのせいではなさそうですね。タイミングとしてはFirefoxを再インストールしてから出始めたのは間違いないんですけどネ。