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至急!Office2013のプロダクトキーについて
至急教えていただきたく投稿します。 PCを初期設定しました。 Officeを立ち上げるとプロダクトキー(25桁)を入力してください。 と画面がでてきます。 購入済みのOfficeのプロダクトキーがみつからず、 再発行などできるものでしょうか。 Officeは2013です。 PCはWindows8です。
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- mk48a
- ベストアンサー率56% (1133/2007)
以下のページが参考になるかもしれません。 http://iinamotto.com/2013/10/1570.html Office2013になってからいろいろ変わっているようですね。
- Eureka_
- ベストアンサー率41% (5096/12301)
Office 2013ならmicrosoftアカウントの側でOfficeのライセンスを管理してるはずですけど、PCを初期化したあと以前のと同じアカウントでログインしました? 別アカウントでログインしていた場合はそのアカウント用にOfficeを用意することになりますから、プロダクトキーを見つけても意味がありませんよ。
お礼
回答いただきありがとうございます!
- hayasi456
- ベストアンサー率40% (2402/5878)
Office2013のパッケージ内にカードが有り、カードの裏側にプロダクトキーは印刷されているようです。 http://qa.support.sony.jp/solution/S1302010046006/package.png http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/images2/014046a.gif Office2013のパッケージを探して下さい。
お礼
回答いただきありがとうございます!
- te2kun
- ベストアンサー率37% (4556/12165)
OEM製品ならPCメーカーにお問い合わせ下さい。 パッケージ版なら、MSにお問い合わせ下さい。 ただ、再発行を行っていなかったりします。 よって、再度購入するしかありません。 もしくは、出てくるまで探すしかありません
お礼
回答いただきありがとうございます!
- rav4rav4
- ベストアンサー率20% (450/2151)
\>再発行などできるものでしょうか。 無理です。2万~3万円しますがOffice正規製品を購入して下さい。
お礼
回答いただきありがとうございます!
- mk48a
- ベストアンサー率56% (1133/2007)
普通は購入したPCの付属品にOfficeのディスクが入っていて、入れ物にプロダクトキーがあるのですが、捨ててしまったり見つからないようであれば無理です。 プロダクトキーの再発行をしてくれることはまず無いです。
お礼
回答いただきありがとうございます!
- sukeken
- ベストアンサー率21% (1454/6647)
こんにちは。 どういう状況ですか? メーカー製マシンを購入し、メニューから「Microsoft Office」とかをクリックした? 自分でOSやOfficeをインストールした? 初期設定の手順、書いてみてください。
お礼
すみません。誤って途中で投稿してしまいました。 初期状態に戻った後、右側から出す「検索」でOfficeと入力し、 「Microsoft Office」をクリックしたら、ライセンスキーを聞かれました。
補足
こんにちは。 回答ありがとうございます! 初期設定と記載しましたが、 BIOSを立ち上げて出荷状態に戻す対応をしました。 ファイルを残すことなく全削除で初期状態に戻しました。 何か方法はありますでしょうか。
- kimamaoyaji
- ベストアンサー率26% (2802/10380)
残念ながら、再発行は不可能です、Microsoftは昔から一貫して同じで、再発行はされません、もっとも他のソフト会社でも再発行は聞いたことが無いです、2つライセンスを与えてしまうことになるのですから、それは無理でしょう、古いのが判るのなら無効に出来るでしょうけど、古いのが判ると言う事は再発行の必要がないと言うことですから。
お礼
早々に回答いただきありがとうございます! やっぱり残念ながら再発行というのは難しいのですね。。。 もしかしたら、家のどこかにあるかもしれないので探してみます。
- itaitatk
- ベストアンサー率38% (751/1976)
できませんね。 ですので見つからないのであれば再度購入する必要があります office365などであればネット上で確認できますが
お礼
早々に回答いただきありがとうございます! やっぱり残念ながら難しいのですね。。。 お家のどこかにないか、再度確認してみます。
お礼
回答いただきありがとうございます!