Officeのプロダクトキーが入力できない

2020/04/17 12:56

このQ&Aのポイント

NECのパソコン（型番：PC-NS600MAW）でOfficeのプロダクトキーを入力しても開けない問題が発生しています。初期化や再起動などの対策を試しましたが改善されません。Excelの再インストール方法を教えてください。
NECのパソコン（型番：PC-NS600MAW）でOfficeのプロダクトキーの入力がうまくいかない問題が発生しています。ウェブで検索して手順通りに進めても解決しません。Excelのダウンロード方法を教えてください。
NECのパソコン（型番：PC-NS600MAW）をセットアップした後、Officeのプロダクトキーを入力してもWordやExcelが開けません。初期化や再起動を試しましたが改善されません。Excelのダウンロード手順を教えていただけますか？

みんなの回答

2020/04/17 21:09 回答No.4

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-NS600MAW こちらのPCですか。 Office 2016をインストールする方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018897 上記は2016での話ですが2019でも基本的な流れは一緒です。 Office 2019のプロダクトキーを紛失した場合の対処方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021327 Office Premiumのプロダクトキーを紛失した場合の対処方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018668 別にプロダクトキーを紛失したって訳ではないですが購入時に付属していたOffice2019のプロダクトキーは初回セットアップ時のみ使用が可能です。そのプロダクトキーはMicrosoftアカウントと紐づけするのが目的なので。初回のセットアップ以外でプロダクトキーの入力を求められた場合はMicrosoft亜アカウントのホームページに行けばプロダクトキーを確認することが出来ます。

2020/04/17 17:51 回答No.3

Office を削除してマイクロソフトのhpから再インストールしてプロダクトidでいけないですかね。

2020/04/17 13:26 回答No.2

こんにちは。こちらに「Microsoft Office 2019 のインストール手順」がyoutubeにあります。一度ご覧になってみてください。 https://www.youtube.com/watch?v=gcM-Jvv4C0I

2020/04/17 13:23 回答No.1

プロダクトキー等の資料を準備して、マイクロソフトに電話してください。リモート（遠隔操作）で対処してもらえる場合もあります。 MicroSoft Office →　http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_TOP_INQUIRY#appli