officeのプロダクトキーに関して

質問

自宅に2013年か2014年に購入したノートパソコン「TOSHIBA dyabook R73」があります。windows8だと思います。

これを最近、初期化してしまったのですが、初期化するとofficeの再インストールが必要だと初めて知りました。再インストールにはプロダクトキーが必要なのですが、プロダクトキーが分からなくなりました。

プロダクトキーを調べる方法がありましたら教えていただけないでしょうか？

ＰＣは今も自宅にあるので、初期化状態からユーザー名などを入力すればもう一度トップ画面には到達できます。

プロダクトキーを調べる方法に関してご助言いただければ幸いです。

回答No.4

s-uzen

Windows 8.1は来年1月、Office 2013 は4月にすべてのサポートが終了になります。
Dynabook に付属でプリインストールされていた Office 2013 の再インストールは、下図のような付属のプロダクトキーカードが必須になります。
無い場合は再インストールはできません。

メインストリームサポートは2018年に終了しているので、購入を証明できるものがあっても、再発行のサービスは終了しています。
プロダクトキーが見つからない場合は、販売している新しい Office 2021バージョンの別途購入が必要になってきますが、Windows 10/11のみしかインストールできません。

Office 2013 以降のバージョンは、PC内のプロダクトキーを参照することができない仕組みになっています。
コマンドで参照できるのは、キーの下5桁だけで、カードのキーと照合するためのものになっています。

Windows および Office も、あと数か月でサポートされなくなるので、すべて更新を検討されたほうが良いと思います。
ここでいうサポートは、セキュリティ更新のことで、終了後はリスクが高くなります。

お礼

ご丁寧なアドバイス、ありがとうございました。とても勉強になりました。すぐに対処したいと思います。

回答No.3

121CCagent

https://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/140616r73/index_j.htm
こちらですか。
Office 2013が付属しているモデルですね。

「Microsoft(R)Office 2013」インストールとプロダクトキーの入力方法
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/014047.htm
などを見る限りですがプロダクトキーが書かれた紙があったともうのでそれを探し出すしかないかと。

他の方が回答されていますがOfficeのプロダクトキーとMicrosoftアカウントが紐づけされているならマイクロソフトのサイトからOfficeのプロダクトキーを確認できる可能性は残ってますね…

お礼

ご丁寧なご回答ありがとうございます。家の中をひっくり返してプロダクトキーを探してみます；；

回答No.2

hashedbutter

初期化してしまったのなら、PC内からプロダクトキーを調べるのはもう無理です。

https://hayakute.kantan-sakusaku.com/?p=1775
Microsoftアカウントに登録されていれば確認できるかもしれません。

お礼

ありがとうございます！Microsoftアカウントから調べられる可能性があるというのを初めて知りました！試してみます

回答No.1

vanpire99

方法は無いでしょう救済方法は場合によってはあります、マイクロソフトへ電話してプロダクトキーの再発行の依頼です、一度だけ可能です。PSの再インストールはリカバリーディスクを作製してリカバリーしましたか、8のサポートは終了しているので10へのグレードアップを勧めます。0120-54-2244ここがマイクロソフトの電話番号です。

お礼

マイクロソフトの連絡先も記載していただき、とても感謝いたします！だめもとで電話をかけてみます；