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運営側の削除基準が変わったのでしょうか？
先日、規約違反の疑いや可能性のある回答に 関して運営側にお問い合わせをしました。 私はその質問に寄せられた回答が違反性や違法性があり 該当するのなら回答のみが削除されるであろうと思っていたのですが、 質問ごと全て削除されていました。 これはどういった意味なのでしょうか？ 普通に考えれば質問自体に何も問題がなければ質問は残り、 その回答のみが削除される思うのですが違うのでしょうか？
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質問者が選んだベストアンサー
それはケースバイケースですよ。 その質問内容がどういうものかわからないので、個別には答えようがありませんが、質問内容にも問題があったか、一見問題ないように見えても、違反するような回答がくると予想されたりするなど、結果として質問そのものが違反になることを助長することになったり、結果として議論になったり中傷になったり、質問者も回答者を批判して自己主張目的と判断されたりすると削除されることはあります。これは以前とは変わりません。具体的な内容がわからないとこうしか答えようがないですね。 まぁまれに理不尽な削除はあるでしょう、事務局といえども人間がやることですからね。私も以前質問が規約違反にあたると思って、回答しつつこれは違反だと回答したら、指摘回答として私の回答だけ削除されてことがあります。事務局に質問がそもそも問題だろうとクレームつけたら、間違いを認めてあとから質問も削除されたことがありますから。どういういきさつで削除したかは事務局にきくしかないでしょう。
その他の回答 (5)
通報した際と問い合わせの担当者が違えば当然対応も変わります。 人間がやることですからね。 質問者に全く落ち度が無ければ回答のみ削除されます。
お礼
再回答ありがとうございます。 ＞通報した際と問い合わせの担当者が違えば当然対応も変わります。 ＞人間がやることですからね。 やはり、担当者が変われば通報内容や問い合わせ内容の 受け取り方が違うのかもしれませんね。 ＞質問者に全く落ち度が無ければ回答のみ削除されます。 そうですね。 私の思い違いだったのかもしれませんね。 ありがとうございました。
＞確かに、質問自体も問題があったという心当たりはあります。 ＞しかし、そうであれば私が問い合わせる前に削除されていたのではないかとも ＞推察しております。 当たり前ですがパトロールに引っかからず、通報もなければ削除対象であっても削除されません。 単に貴殿の通報によりサポートの目に留まり、回答内容を吟味する過程で当然質問文も精査するわけですから サポートは回答はいざ知らず、そもそも質問もガイドラインに抵触しているということで質問ごと削除したのだと思います。 回答を通報したら質問ごと削除されていたというのはよくあります。
お礼
回答ありがとうございます。 ＞当たり前ですがパトロールに引っかからず、通報もなければ削除対象で ＞あっても削除されません。 ＞単に貴殿の通報によりサポートの目に留まり、回答内容を吟味する過程で ＞当然質問文も精査するわけですから 私は、その回答を通報をした後にしばらく様子を見て削除されていなかったので 直接、運営側に問い合わせたところ削除に至ったのです。 つまり、通報したにも関わらず削除されなかったので運営側に申し出たところ 質問ごと削除されたという経緯であります。 ですので運営側の対応に疑問を持ちこの質問をしているのです。 通報をされなくて質問が残っているケースがある事は私も承知しております。 ＞サポートは回答はいざ知らず、そもそも質問もガイドラインに抵触している ＞ということで質問ごと削除したのだと思います。 質問と回答の双方の違反性が一致しなければ削除されない可能性もある ということでしょうか。 ＞回答を通報したら質問ごと削除されていたというのはよくあります。 今回、初めて遭遇しました。 ありがとうございました。
- QWERT55YUIOP
- ベストアンサー率50% (3/6)
このサイトも当然維持コストがかかっています。 またＰＲリンクや、専門回答者を有料にするなどのインカムもあります。 お金が絡んでくると、中立というスタンスをとっていても、どうしてもそこに人間の欲が入り込む隙が出てきます。 誰かが私利私欲に走っているとは申しませんが、お金をくれる人には頭を下げ、仕事の許認可権をもっている政府・役人の顔をうかがわないといけないのは世の常です。 ＮＨＫの報道内容が世の情勢と共に「偏化」しているように、 ＮＨＫの経営委員がある方向に入れ替わっているように、 最高裁の合憲・違憲判断も、 一見 公正中立の看板をかかげていても、恣意的運用を絶対皆無にすることは困難です。ここのレフリーさんも１００％神様・聖人君子でないかぎり。 この回答も、片鱗に触れて削除されるのでしょうか？ ウォッチしたいと思います。
お礼
＞この回答も、片鱗に触れて削除されるのでしょうか？ ＞ウォッチしたいと思います。 片鱗に触れなかったので削除されず、 セーフだったと思いますよ。 ありがとうございました。
- GC508S
- ベストアンサー率32% (172/535)
削除基準は公表しない旨のメールが事務局から来ました。 推測するに「個人情報」を書いた場合、チェックを受けるようです。 私の場合、マイクロソフトのサポートの電話番号を書いたところ チェックを受けましたが、すぐに公開されてホッとしています。
お礼
回答ありがとうございます。 ＞推測するに「個人情報」を書いた場合、チェックを受けるようです。 私が問い合わせた回答は個人情報に関する回答ではなく、 他の会員に触れる内容の回答でありました。 ありがとうございました。
質問も問題だったのではないでしょうか？ それか、それに対する答えが、違法性のあるものしかでてこない場合など・・・。
お礼
回答ありがとうございます。 ＞質問も問題だったのではないでしょうか？ 確かに、質問自体も問題があったという心当たりはあります。 しかし、そうであれば私が問い合わせる前に削除されていたのではないかとも 推察しております。 ＞それか、それに対する答えが、違法性のあるものしかでてこない場合など・・・。 つまり、意見表明に繋がるような議論に発展する可能性が出てきたので 質問ごと削除されたという意味でしょうか。 ありがとうございました。
お礼
回答ありがとうございます。 ＞質問内容にも問題があったか、一見問題ないように見えても、 ＞違反するような回答がくると予想されたりするなど、 違反に該当する回答に発展するということでしょうか。 しかし、私が問い合わせたその質問は既に締め切られています。 ということは、質問が受付ている場合と締め切られている場合の 運営側の判断が違うということでしょうかね。 ＞結果として質問そのものが違反になることを助長することになったり、 ＞結果として議論になったり中傷になったり、 意見表明と議論喚起の違反の可能性の場合ですよね。 つまり、質問自体に問題があり回答にも問題があり 双方の違反性が一致して初めて規約違反に該当していると 判断されているということでしょうか。 ＞質問者も回答者を批判して自己主張目的と判断されたりすると ＞削除されることはあります。 つまり、双方によって違反が成立するかしないかで判断を下しているのでしょうか。 ＞具体的な内容がわからないとこうしか答えようがないですね。 質問内容自体は、この場では申し上げられません。 ご了承ください。 ＞まぁまれに理不尽な削除はあるでしょう、 ＞事務局といえども人間がやることですからね。 対応に疑問に思う節もあります。 やはり、担当者によって違うのでしょうかね。 ＞私も以前質問が規約違反にあたると思って、回答しつつこれは違反だと回答したら、 ＞指摘回答として私の回答だけ削除されてことがあります。 ＞事務局に質問がそもそも問題だろうとクレームつけたら、 ＞間違いを認めてあとから質問も削除されたことがありますから。 確実に違反性があるという疑いや可能性があるのなら、 運営側に根拠を示そうとは思っていますね。 そうでなければ気付かないのかもしれません。 ＞どういういきさつで削除したかは事務局にきくしかないでしょう。 そうですね。 可能な範囲で問い合わせてみます。 ありがとうございました。