投稿削除

質問

ある質問にたいして
投稿者にきついような事いいました
運営側はそれを規約違反と　とらえ削除しました
しかし
特に病気のことや心の事に関してはそれがあながち間違いでなくても
利用規約違反となることがありました
それを運営に問い合わせると
「それは重々承知していますが規約に反してます・・・」

これってすごく難しいとは思うのですが
文章だけでこちらの意見相手の気持ち、思いを全部伝えることは
無理だと思うんですよ。
ある程度運営側もそういう気持ちを汲んで
余裕を持つ気持ちはないんですかね？

回答No.1

nekosuke16 · ベストアンサー

「ある程度運営側もそういう気持ちを汲んで余裕を持つ気持ちはないんですかね？」

ないですね。

自分も何回かこうした質問をしたことがありましたが、規約という事務的な枠に収まるものは機械的に削除しますね。

人の悩みを解決するためのサイトなのですが、人間の複雑な感情や思いといったものには、かなり疎いサイトですよ。

逆に、不快感極まりない人の心の欠片もないようなバカヤローの質問内容などについては、何処までも擁護したりと、どこか人間味に欠けた特徴はありますね。

お礼

事務的な対応は嫌い

回答No.9

unnoun

何となく分かります。運営は抜き打ちチェックをしているようです。または通報を精査しています。ただ、第三者運営管理システムからすると経緯不明で、まともな方が辻斬りに合うまたは両成敗されることが良くあります。文字だけの情報では、どちらがどう悪いか分からない、不評を恐れている感じはします。なので、利用規約については、それを承知の上で、突然の通達が来るようですね。
最近は株主からのクレームや役員辞表欠員、あったりでｎｅｒｖｏｕｓになってるのでしょうか。

回答No.8

mimazoku_2

コツは、「感情を込めないこと」ですね。
どのような状況であっても「理論的に」文字越しすること＆紳士的に文字にする事ですね。

でないと、事務局側から編集や削除、アク禁にする事もいとわないのがここＯＫｗａｖｅです。

回答No.7

sutorama

例として

Q　写真を載せて「私はデブで醜いですか？」
A　はい、醜いです

Q　このようなことをしてきた私はクズですか？
A　はい、クズです

OKWAVEでは、上記の例での回答（A）は、即削除です

「そんなことありませんよぅ」が、模範解答です

現実として、それがココの規約です

ものすごくクズで馬鹿な内容で「このような私をどのように思いますか？」という質問には「クズ」「馬鹿」「アホ」「残念」などが書けない『規約』です

きつく、相手のことを想い、叱咤激励しても、上記のキーワードはダメです

質問者の性格や人間性を正直に指摘しては・・・ダメな場所なのです

回答No.6

akubihimusume

このようなサイトは質問者が居なくなると困るし、重複投稿をしていたとしても簡単に見逃します。
毎日毎日同じ質問をする投稿者が居ても見て見ぬふりですからね。
それも何年も続いてます。
だから回答者が少しでもキツいことを言うと
質問者との間でトラブルが起こると言って
回答を削除するんです。
私からすれば、バカじゃないのと思いますけどね。
実際にこのサイトの管理者は質問者の管理はほとんどしていないようです。回答者からの通報がない限り全く動かないようですよ。
それなのに、回答に関しては随分時間をかけているようです。
サイトの悪評は自社の株価にも影響するんでしょうかね。

回答No.5

okwavey4

>でもそれって
>愛がなくないですか？
>人それぞれ伝え方あるのに

気持ちの有無を質問されましたので、その回答とそれに関わる内容を述べさせて頂きました。

愛の有無については、質問になかったので考慮していません。
新たな質問がありましたら、また改めてご質問頂ければ、機会があれば回答します。

回答No.4

tiltilmitil

「柔軟な運用」といえば聞こえはいいけど、それって要するに「運営の気分次第で規約を無視する」と同じなんですよ。本当に公平なのは「気持ちは無視して規約を厳密に適用」なんです。

お礼

運営の気分次第で規約を無視する」と同じなんですよ。本当に公平なのは
「気持ちは無視して規約を厳密に適用」

公平でなくても気持ちが大事じゃないですかね？

回答No.3

okwavey4

ないと思います。

運営からしたら、投稿の削除は仕事であり、人件費がかかる以上はある程度効率が優先されるからです。

規約があるので、規約に粗っているかいないかを事務的に処理することが、効率的だと言えると思います。

回答の目的で言えば、質問者に対して内容を届けることかと思います。
投稿削除のきっかけとしては、質問者の通報によるものが大きいと考え、回答は既に質問者に届き、その結果質問者は回答者の意見に耳を傾けるよりも、自分の気分を優先した。とだけシンプルに解釈するようにしています。

お礼

でもそれって
愛がなくないですか？
人それぞれ伝え方あるのに

回答No.2

Pochi67

間違いじゃなくても、言い方（書き方）があるだろ？っていう話じゃないですか？
　文字でしか伝えられないからこそよく考えて投稿しないといけないし、それが出来ないような回答者を質問者よりも優先する理由もないですしね。
　気持ちを優先的に汲むとしたら、キツイ内容の発言者とは逆側でしょうし。

　あと、「気持ちを汲んで」なんて主観的で曖昧な判断基準だとこのサイトが荒れそうなので、個人的にはそういうのは不要だと考えています。

お礼

だとしたら何のためにこのサイトがあるのか疑問でです
感謝の気持ちなんのコメントなんていらないはずです
バストアンサーもいらない

「「気持ちを汲んで」なんて主観的で曖昧な判断基準だとこのサイトが荒れそう」

そういうのもあるんですよね
なかなか難しいね