非純正カートリッジが使えない？ そんなはずは…

質問

プリンターのインクがなくなり要交換のメッセージが出たので、非純正のカートリッジ（使用済カートリッジも同一製品）に交換したところ、「このカートリッジが認識できない、交換せよ」と出て、着脱を繰り返しても、同じメッセージ。前に進めなくて印刷できず、困っています。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

kuzuhan

エプソンに限らず、純正カートリッジ以外を使用した場合はメーカーの動作保証はありません。
多くはチップによってそれが純正かどうかを認識するわけで、そのチェックに失敗しているか、認識していた基板を壊したかのいずれかでしょう。
別のカートリッジにしても問題が解消しないなら純正品を使い、それでも解決しなければプリンタが故障したことになりますからメーカーに修理を依頼することになります。

お礼

早速の回答ありがとうございました。
急ぐのであればしかるべき対応をすることが早く結果を出せるということですね。

回答No.1

te2kun

エプソンって、非純正インクを使われると利益があがらないのでエプソンのメリットは全くない。下手すれば赤字

非純正インクを使えないようにICでロックなど色々対策していますよ。
そして、非純正インクメーカーは、ICロックを突破して、使えるように色々考えている。

非純正インクについてなら、そのインクメーカーにお問い合わせ下さい。
非純正インクのインクメーカーも1社だけじゃなくて多数ありますから。

お礼

早速の回答ありがとうございました。
それまで同じ非純正のカートリッジを使用していたのに、同一の新品と交換しても使えないということは、現時点ではエプソンの勝ちということですね。