非純正インクカートリッジ

質問

他社のプリンターでは、非純正のインクカートリッジが使用できていたのでエプソンのプリンターもそうなのかと思い、非純正インクカートリッジを装着したところ、検知してくれません。なにか対応策はないのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

iyonohanamuko

1.インクカートリッジをすべて取り外す
2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く
3.しばらく時間（5～10分）を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる
4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる（順不同）
5.プリンターがインクを認識

ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンター本体のICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね…。
ICチップのないフロートゲージタイプですとゲージが固着していたり、そもそもインク量が少ない状態でインクカートリッジを取り外してしまうと検知できない状態になったりしますのでご注意ください。
（※ゲージ固着の場合は振ると改善したり？）
尚、復旧した（していない）にかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。
機種によっては互換性インクを取り付けると故障したり検知しない場合があるようです。
新品のインクを交換しても改善しないのであれば、そのインクが不良品ということも考えられますので、購入店舗にご相談されることをおすすめします。

回答No.4

tblab

非純正だから使えない、はないと思います。非純正を使えない仕組みを入れたら、それだけで公取の追求を受けるでしょう。そんなリスクをメーカーが背負い込むことはないと思います。普通に使えない理由があると思います。
　交換前のインクや、別のインクを挿してメッセージが変わる（認識できませんから、別のメッセージに変わる）ようなら、インクカートリッジの問題でしょう。互換インクの問い合わせ先に対応を求めるのが、正論ではないでしょうか。

回答No.3

AsarKingChang

>非純正インクカートリッジ
その機種用の互換インクですか？
ICチップがあるので、全く同じインク型番の互換じゃないと
元々動きませんが。
プリンタ名と、
互換インク名は何になります？

回答No.2

121CCagent

出来ればお使いのプリンタの型番を書きましょう。

対策といってもユーザー側では何もできないかと。その非純正インクカートリッジを製造・販売している会社に苦情を入れるぐらいしか無いです。

回答No.1

tzd78886

カートリッジのメーカーに問い合わせるくらいしか。カートリッジメーカーは「その機種で使えること」を標榜しているわけですから、「使えなかった場合でも責任は持ちません」などとパッケージに記入していない限りは責任があります。