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Win7をリカバリーしたらDVDを認識しなくなった

lenovo ThinkPad E430 Win7 です。 動作が重くなったのでリカバリーしました。 その結果 CD/DVDドライブを認識しなくなりました。 自分で解決しようと挑戦しましたが、よくわからないまま 装置をいじると壊すかもしれないと思いやめてしまいました。 復旧方法をご指導ください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • m_and_dmp
  • ベストアンサー率54% (992/1825)
回答No.2

CD/DVD ドライブに適当なCD/DVD を載せてPC を起動したとき、ランプが点いてCD/DVD を読み込むような動きをしますか?それがなければドライブの故障またはケーブルが抜けかかっている。 Windows が起動したら、デバイスマネジャーで「DVD/CD-ROM ドライブ」のところを見てください。黄色い!マークが付いていませんか?付いていたら、マウス右クリックして削除して、再起動してください。ドライバが組み込まれて動くようになる可能性があります。

DIM83K
質問者

お礼

いろいろ試しましたがメカ的な損傷が考えられます。 メーカーと相談します。 いろいろヒントをありがとうございました。

DIM83K
質問者

補足

「DVD/CD-ROM」ドライブを見ると PLDS DVDD-RW DS8A8SH と言う文字が見えます。 ドライブにDVDを入れると読み込むような音が続きますが、エクスプローラでは相変わらず認識できませんでした。 ご回答ありがとうございました。

その他の回答 (1)

回答No.1

コントロールパネルとかBIOSではちゃんと認識されてるのかどうかやね。 どっちもあかんかったら部品交換しかないね。

DIM83K
質問者

補足

コントロールパネルではドライブの名前が確認できます。 BIOSの扱いがわからないので実施していません。 回答ありがとうございました。

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