javascriptが有効にならない

質問

yahooの知恵袋を使っていましたが最近javasctiptが無効になっていますというメッセージがでます、そのせいか、知恵袋の質問・相談をクリックするとパスワードを求められます、入力しても、パスワードが違いますと出て再確認の画面が出ます、何度パスワードを変更して入力しても同じです、なぜでしょうか、javascriptを有効にするには、をクリックしてその指示通りに操作しても有効になりません、またＭＹ知恵袋で見ていた過去の質問履歴や回答履歴も0件と表示され見ることが出来ません、どうしたら、以前みたいに知恵袋が使えますか、教えて下さい、yahooのカスタマーサービスにも質問しましたが、回答通りに操作しても改善いたしません、どうか助けて下さい。

回答No.2

121CCagent

FirefoxやGoogleChromeなど別のブラウザをインストールしてそれを使ってみるとかでしょうか？
またWindowsのコントロールパネルから新しいユーザーアカウント（管理者権限を持たせる）を作成してそのアカウントでログインして同じ操作をして同じくjavasctiptが無効と出るか？試してみるのも良いです。

あとはPCそのものを一度リカバリしてしまうとかです。

回答No.1

121CCagent

ブラウザは何をお使いでしょうか？

Internet Explorer 11で設定を初期状態に戻す方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015824
Internet Explorerなら上記の操作をしてみるのはどうでしょうか？
それでもダメならリセットの際に「個人設定を削除する」にもチェックを入れてみるぐらいです。今まで各サイトでIDやパスワードを記録・記憶していた分が全部きれいさっぱり削除さて吹き飛んでしまいますが…

補足

エクスフローラ１１を初期化しても結果は同じでした。他に手段はありませんか。