印刷できない（設定は合っているはず・・）

質問

EP804AWを使用しています。プリンターの設定とセットしている用紙サイズが違うということで印刷できません。設定も確認しました。それでも印刷できないので、ドライバーの再インストールもしましたがダメです。何が原因でしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

るぱん 賛成（@tunade2020）

どこかで見落としがあるのかもしれません。
再確認をお願いします。

お礼

ありがとうございました。
再確認してみます。

回答No.3

papis

>ドライバーの再インストールもしましたが
コンピューター側のOS環境が不明なので
・OSに合致した、エプソン製ドライバーを正しく導入していますか？
・プリンタードライバーの給紙装置の設定が添付画像の条件と合致していますか？

>プリンターの設定とセットしている用紙サイズが違う
時節柄はがき印刷をしているのであれば、
EP-804AWの場合は、給紙装置：自動選択にしている場合には、
ハガキは上トレイからの給紙になります。
下トレイを使う場合は明示的に下トレイを使う必要があります。

このあたりの選択は正しく実施していますか？

お礼

ありがとうございます。
添付画像と一致しています。
もう少しトライきてみます。

回答No.2

hiro_1116

「プリンターの設定とセットしている用紙サイズが違う」のではないですか？
PCの印刷設定における用紙選択以外に、プリンター側でセットしている用紙のサイズを設定する必要があるのではないかと思います。説明書を確認してみて下さい。

お礼

ありがとうございます。
説明書、再確認してみます。

回答No.1

okvaio

プリンター、PC共に再起動してみて下さい。
プリンターは電源を切った後にコンセントも抜き差しして下さい。

後はドライバーを疑いますが、再インストールされていると言うことなので大丈夫かと思いますが、一応、ダウンロードリンクを貼っておきます。
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-804aw.htm

お礼

ありがとうございます。
電源入れ直して上手くいきました。
でも、またダメな時もあります。
なぜかな？って思いながら再起動してます。