プロバイダ変更に伴う障害

質問

ocnからプララにプロバイダ変更したら、wifiが繋がらなくなった。対処方はありませんか。

※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.3

lisa6708 · ベストアンサー

今まで繋がっていたのに、プロバイダーを変えたら繋がらなくなったというケースは、無線ルーターのWan側の設定が異なったのか、或いはルーターが今までの設定を覚えていて固定してしまっているかのどちらかだと思います。
先ず後者から試しましょう。
後者：ルーターの電源を一度オフにして再起動してみてください。
それでも駄目な場合は
前者：ルーターの設定を位置からやり直してみてください。

お礼

ありがとうございます。ルーターの設定で治りました。

回答No.2

te2kun

無線LANの設定をしていないからでしょう。
無線LANの設定をしてください。

お礼

ありがとうございます。設定のし直しで復旧しました。

回答No.1

noname#231223

単に設定を間違えているか、機器を取り替えたのに設定変更をきちんとしていないかのいずれかだと思いますが。

どんな機器を使っていて、プロバイダを変える前と変えた後でどうしたのか、それも不明じゃあ・・・ねえ。

まずは説明書をよく読みましょう。

お礼

ありがとうございます。大変参考になりました。