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繰り返す特定の質問へ自動受付拒否対応は可能か?
- 行き過ぎた検閲や規制はダメだが、同一内容の迷惑な質問への対策を検討してほしい
- 同一件名・ハンドルネーム・登録ID・特殊なキィワードの一致でのチェック&警告を行い、受付を拒否する方法を検討してほしい
- 利用者が無視し続ける場合は、閲覧の手間を我慢するしか方法はないかもしれない
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質問者が選んだベストアンサー
方法なんてあるでしょう。 要するに削除しないから付け上がってしつこく何度も投稿してくるんでしょ。その証拠に運営が当日の削除業務を終了した後の夜から投稿を開始しています。夜投稿すれば翌日社員が出勤してきて削除するまで有効です。昼間は削除されるので投稿しません。 すぐに削除しないから一般利用者も気持ちが悪くなってサイトを離れる会員も増えるんじゃないですか。 夜間、社員がいないなら、外部に1~2名質問夜間監視人を作り、サーバーから削除まではさすがにさせられないんで問題の質問を”非表示”にできる権限を委託すればいいでしょう。翌日社員が出勤してきて質問を確認して問題があれば削除という流れです。 その問題のある人物も質問してすぐ非表示にされてしまえば、投稿すること自体が無駄になりますから投稿をやめます。 この質問は社長に直接質問したほうがよさそうですね。運営に要望しても「サービス改善の検討課題といたします。」というメール回答が返ってくるだけですからね。 <こちらへ> OKWaveの社長です。何か質問ありますか? Vol.2 http://okwave.jp/oodakedo/1124.html
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- neKo_quatre
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自分はwebフィルタ導入して、 ・登録しているIDでの質問/回答 ・質問のタイトルが特定の条件の質問 は表示しないようにしています。 それだけでもだいぶ快適です。 > それでもハンドルネームの変更し再投稿を繰り返しながら連日投稿掲載されている。 タイトルとIDが変わる場合はどうにもならないので、通報して更にID登録ですが。 OKWaveだと、質問一覧で質問者のIDが表示されなくなったので、当然自動的にフィルタリングも出来なくなりました。 今は提携サイトで利用しています。 > ◇悪質質問・削除済み質問の再投稿と認定し受付拒否<事務局でのクリーン作業>は出来ないのでしょうか? やる気ないみたいです。 有償でもいいから、その辺キッチリ対応してくれるサイトがあったら、さっさと引越しするんですが。 ・登録有料、ただし退会時に返金やポイントで返還、荒らし行為なんかで除籍の場合は除く。 ・Tカードとか、PontaのIDに紐づけ。 だとか。 いいサイトあったら紹介して欲しいです。
お礼
ご回答を賜りまして誠にありがとうございます。 詳細に問題提起と是非等の考察をお教え頂き、大変、参考に成りました。 心より感謝とお礼を申し上げます。
利用し始めて、間もないし、質問主体なので、偉そうなことは言えませんが、想像も交えて一言だけ。 「誰も相手にしない迷惑な無駄吠え状態」であれば、あえて、相手にすることはないのではないでしょうか。lions-123 さんが、最後に記述されているように、「利用者が無視放任して閲覧の手間を少々我慢する」ということだと思います。 それに、これもまたlions-123 さんが、記述されているように「どの様な対策をしても抜け道を探し完全なシャットアウトは不可能」だと思います。会社(OKWave)にしてみれば、「単なるいたちごっこに終わりかねないものに労力は割けない。」ということだし、広告収入で成り立っている訳ですから、まさに利用者あってのOKWaveという一面も否定できません。 「同一件名・ハンドルネーム・登録ID・質問文中の特殊なキィワードの2~3か所一致等でチェック」というのは、どうなのでしょうか。私は素人ですが、プログラムを新たに組むということになると、相当の経費が必要になるのではないでしょうか? 利用者のモラルの問題もありますが、このような利用者は、そもそも「退会勧告する等」くらいで引っ込むような性格の持ち主ではないのではないかという気もします。結局は、利用者同士で、質の高い質問、質の高い回答を求めあいながら、このサイトをよりレベルの高いものにしていくしかないのではないでしょうか?それで十分だと思います。 私ごとで、恐縮ですが、質の高い質問をすると、質の高いご回答が得られ、大変助かっています。それに、カテゴリによっては、本当に素晴らしい有識者が、いつものように回答して下さいます。 ただ、運営サイドでも、もう少し何とかして欲しいという気持ちもあります。売り言葉に買い言葉みたいな、ほんのちょっぴり回答の仕方を間違えただけで、削除されてしまったりとか、そんなものに目くじらを立てる暇があったら、……なんて。(*^_^*)あまり書きすぎると、又削除されかねないので。 「それでも改善されない場合はどうすれば良いと思われますか&対策案は・・・」 ↓ サイトのシステムの問題だと思います。利用者としては、何とも言えないですね。運営サイドが、この問題にどれだけ真剣か、いわばサービスを提供する会社の企業モラルに関係しているような気がします。 利用者が無視放任して閲覧の手間を少々我慢するしか方法は無いのでしょうか? ↓ 結局、ここに落ち着いてしまいますね。(T_T)それと、利用者としては、真面目な回答に心がける、質の高い質問に心がけるということに心がけていけば、あまり気にならなくなると思います。これもまた、自己中心的な考え方ではありますが。
お礼
ご回答を賜りまして誠にありがとうございます。 >結局は、利用者同士で、質の高い質問、質の高い回答を求めあいながら、このサイトをよりレベルの高いものにしていくしかないのではないでしょうか?それで十分だと思います。 利用者が無視放任して閲覧の手間を少々我慢するしか方法は無いのでしょうか? ↓ 結局、ここに落ち着いてしまいますね 悪徳弁護士シリーズ、石原四男は、小沢怨恨説…私的過ぎ、時を経て環境も異なり、何をどうしたいのかが全く意味不明な怪投稿である。 その問題意識と労力を活かすなら、自費出版でも考えた方が、少しは意図に沿うのではと思う。
- 中京区 桑原町(@l4330)
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そのサイトを利用しなければ良い 利用者が減るとサイト責任者は何か手を打つでしょう
お礼
ご回答を賜りまして誠にありがとうございます。 >そのサイトを利用しなければ良い 利用者が減るとサイト責任者は何か手を打つでしょう そうですね、突き詰めると「釣りはヘラに始まりヘラに終わる」そこに還りますね・・・ <呟き>分かっちゃいるけど、でも、羅列表示されてると見づらく不愉快でもあるんだが?
お礼
ご回答を賜りまして誠にありがとうございます。 >要するに削除しないから付け上がってしつこく何度も投稿してくるんでしょ。 すぐに削除しないから一般利用者も気持ちが悪くなってサイトを離れる会員も増えるんじゃないですか。 夜間、社員がいないなら、外部に1~2名質問夜間監視人を作り、サーバーから削除まではさすがにさせられないんで問題の質問を”非表示”にできる権限を委託すればいいでしょう。翌日社員が出勤してきて質問を確認して問題があれば削除という流れです。 その問題のある人物も質問してすぐ非表示にされてしまえば、投稿すること自体が無駄になりますから投稿をやめます。 この質問は社長に直接質問したほうがよさそうですね。運営に要望しても「サービス改善の検討課題といたします。」というメール回答が返ってくるだけですからね。 大変、参考になる具体的な試案や問題点を挙げ実行してのシュミレーションを考察頂き是非の分析までお教え願い、大変、参考に成りました。