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ヤフーの対応悪さ
- ヤフーで落札した品が実際にはまったく違うものだった
- 相手の対応が悪く、ナビでの連絡や電話でも音沙汰がない
- ヤフーは個人間のトラブルには仲介せず、自身で解決するように言われた
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質問者が選んだベストアンサー
完璧に満足できる取引をしたいならオークションは利用しないほうが無難です。 >なんかヤフーってこんな対応悪いの? 出品者とヤフオクを同一視していませんか? ヤフオクの対応が悪いのは事実です。 質問者さんが同意なさった規約にはそういう対応になると明記されています。 >結局警察に行くしかなくなりました・・・ 事件性が証明できないと受理されません。 でもダメモトで警察へ被害届を出してみましょう。 相手に対する圧力にはなると思います。 相手の住所氏名が判明しているなら、書面等で交渉を続けることが出来ます。 ただし推測で詐欺などを言い立てると逆に質問者さんが不利になりますので 文言等についてはよくよく調べて吟味してください。
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- Carbadoc
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たぶんそれは、利用規約の中に「当社はオークションをきっかけにして成立した売買契約の取り消し、解除、解約や返品、返金、保証など取引の遂行には一切関与せず、Yahoo!オークションに参加した利用者は、契約の成立、販売および商品の送付、代金の支払、代金の回収に関してすべての責任を負うものとします。また、当社は、入札者または出品者としての責任、権利および権限は一切有しておりませんので、成約、商品の送付、受領の手配などの協議は利用者間で行い、利用者自身が責任をもって履行するものとします。トラブルが起こった場合も当社が解決にあたることはありません。以上のことから、Yahoo!オークションで取引をする場合には十分に注意を払って慎重に行う必要があることをご認識ください。」 とあるからでしょう。(原文ママ) 貴方はそれを承諾した上で、利用している『はず』ですよ。ちがう? IDを削除したり、電話を拒否したりというのは、たぶん、あなたが、そうせざるを得ないような行い(あるいは、それが妥当だと判断せざるを得ない行い)をとったからだと思います。