パソコンが勝手に再起動・・・

質問

パソコンをしているといきなり画面が真っ暗になって
シャットダウンされ勝手に再起動するということが
頻繁にではないのですが起きるようになってしまいました・・・。
先ほども起こってしまい困っています。
そうなると決まってインターネットに接続する時に
「ユーザー名とパスワードが無効」と出て繋がらなくなってしまうのです。
（ユーザー名とパスワードは合っているのにも関わらず）
２ヶ月ほど前にＰＣを新しくしてＸＰになってからこの症状が起き始めました。
以前のＰＣでは（ＯＳ２０００）そんなことは一度もありませんでした。
何かの設定等の問題でしょうか？それともＰＣがおかしいのでしょうか？
どなたか何かご存知でしたら教えて下さい。よろしくお願いします。

回答No.2

Mozisan

>ウイルス対策はしています
が、Windows Updateをすべて行ってるなら、
Sasser等の可能性は無いですね。
ウィルスチェックしても見つからないなら、
新品とのことですが、ハードウェアの故障や接触不良などかも知れ無いですね。

インターネットはADSLでモデムにPCを繋ぎ、XPの接続設定で行っていますか？

再起動後も、ADSLはインターネットに接続したままなのではないでしょうか？（ランプついてませんか？）
（モデムの電源を入れなおすなどで）一度接続を切れば、再接続できるのでは？

回答No.1

acomkun

ウイルス対策はきちんとしていますか？

サッサーなどのウイルスに感染してもそのような症状が出ます。

お礼

回答ありがとうございます。
ウイルス対策はしています。それと言うのも・・購入してすぐにサッサーに感染したからです・・・。
ちゃんと駆除しまして今はウイルスは検出されておりません。