ウィルス TROJ_SPOONER TROJ_BRISS.H CHN_PS YME.Q の駆除

質問

ウィルスに感染しました。ウィルスバスターのオンラインチェックした結果、
TROJ_SPOONER
TROJ_BRISS.H
CHN_PS YME.Q
が見つかりました。駆除方法がよく分からないので、教えてくださる方、お願いいたします。

また、多分ウィルス感染の所為だと思うのですが、サイトを開いた時、多重にウィンドウが開いたり、IEの画面が真っ白になったりします。これの原因が分かる方もいらしゃいましたら、お願いいたします。

回答No.2

noname#10679 · ベストアンサー

対策の説明が英語の為、わかりずらいですね
翻訳ソフトがあれば、多少は理解できるのですが

> 再セットUPインストールしたらこの現象は
> 直りますか？

リカバリーCD-ROMにて再セットUPインストールすれば
購入時点に戻ります。
その代わり、後から入れたユーザーデータは
消えてしまいます。
必要なユーザーデータはバックアップを
CD-R,CD-RW,DVD-R,MOなどに取ってください。

> ウィルスソフトを購入した方が・・・
感染していますので、対策ソフトを入れても
完全に元には戻らないでしょう。
一旦パソコンを購入時点に戻してから
対策ソフトを導入してください。

> IEを開くといくつもIEのウィンドウが開いてしまう
スパイウエアーによる感染が疑われます。
ブラクラ(ブラウザークラシャー)と言われる
ウインドウの開く無限ループです。

結論提案として
ウイルスが多すぎます。
スパイウエアーも多すぎます。
ウイルス対策ソフトもまともに入っていない
質問内容と補足の説明の文章から推測して
修正手順はむずかしいかな?と判断しましたので

#1の(再セットUPインストールした方が良いのでは?)
となった訳です。

再セットUPインストールについては
パソコンの付属説明書をよく確認してから
おこなってください。

お礼

またのお答え有難うございます。
友人に伝えたところ、特に使用していないため、多少のバックアップで済むので再インストールは問題ないそうです。
多少は説明を見れば分かるのですが、再インストールが一番適切だと思います（＾＾；

本当に有難うございました。

回答No.3

noname#40123

僕の意見としては、友人のパソコンのインターネット接続環境がブロードバンドであれば、
すぐにウィルスバスター2004の試用版で良いですからダウンロードしてCD-Rへインストールしてください。
それを今感染している、パソコンへインストールさせて駆除できるものを駆除してください。
そのときには、パソコンからネットへ絶対に接続させないように、LANケーブルやルーター等へ結んでいる線を外してください。
これで、感染しているパソコンのみに対して駆除できる環境になります。
その上で、レジストリの修正をしてください。
それから、悪い話ですがデーターについてはほぼあきらめた方がよいかと思います。
というのは、ウィルスに感染していたのであれば徹底的に検索してからでないと、再び同じ事の繰り返しです。
その時間を、防御に回した方がよいと思います。
いずれにしても、ウィルス感染対策に甘さを感じていますので、再び感染する可能性があります。
どうか、ウィルス感染防止を徹底してください。

お礼

お答え有難うございます。

ブロードバンドの環境なのですが、あまりに状況が酷い為、今はネットをたっています。サイトの表示ができなくなったりしてますので(このサイトも表示できなくなりました)DLが出来るかどうかがわからないところです。
彼女としては、ウィルスソフトを使っている、というつもりだったらしいので、今後は最新Ver.を入手するよう進めております。
また、トロイの木馬は他人に感染しない、というおもいからどうも今まで多少放置していたようです。
データに関しては、下にも書きました通り、殆ど問題ありませんので、大丈夫かと思います。

本当に今回は有難うございました。

回答No.1

noname#10679

再セットUPインストールした方が良いのでは?

> オンラインチェックした結果・・
ウイルス対策ソフトは入れていないのですか?

調べた範囲です。

TROJ_SPOONERについては下記URLを参照
種類がいくつか出ます。
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default2.asp?m=q&virus=TROJ_SPOONER&alt=SPOONER&loc=enus

TROJ_BRISS.Hについては下記URLを参照
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_BRISS.H

CHN_PSYME.Qについては下記URLを参照
データベースては検索しても出ないです。

英語ばかりの説明の為、海外サイトで感染ですね
他にも感染が(スパイウエアー)あると思います。

補足

有難うございます。

再セットUPインストールしたらこの現象は直りますか？

SPOONERは書き込み忘れましたが、.Bのタイプです。
同じ様に、英語の説明は見たのですが、英語も苦手な上、あまりパソコンにも詳しくないもので…。

これは友人のパソコンなのですが、調べた所ウィルスソフトのアップデートをしてなかった様(お試し版のままなのかと）です。
駆除するには、ウィルスソフトを購入した方が早いでしょうか？

また、海外サイトで感染、とありますが。
本文にも書きましたが、IEを開くといくつもIEのウィンドウが開いてしまう、と言う現象がおきています。
この中に、海外サイト等があったそうですが、これの原因は何なのでしょうか？
分かる方いらっしゃる方いましたら、お願いいたします。