余計な仕事増やさないでくれという私の考えは駄目か

質問

入社６年目２８男です。

今年度から、他社所属で自分より年下の人がメンバーに入りました。

２０年以上前から続いているソフトの改修にあたっています。

ある日、その新メンバが２０年近く前から残存しているようなシステムのバグを見つけてまず先に私に報告しました。

そこで私は正直にこう思いました。
「そんな重箱のすみをつついたようなバグよく見つけるなあ。てか自分ならそんなの見つけてもスルーだし。余計な仕事を増やしてくれることになるが、言われたからには上に報告せざるを得ないじゃないか」と。

で上に報告したところ、かなり大事になりまして、通常行わないような動作であるものの作った人ももう亡くなっていて、奥底に眠って現在に至るようなたぐいとのことでした。

そのおかげで別のメンバーが調査にあたることになって帰りも遅くなり、業務の本筋から外れたところで無駄に帰りも遅くなりましたし困惑しています。

もちろんその若手は入ったばかりなのでそのような大変なこととは分からなかったでしょうし善意で気にかけてくれたとは思います。

でも余計であり、発見者がもし自分だったら誰にも言わずに隠蔽しておくという私の考えは間違っているんでしょうか？
もちろんかなりのユーザーが行う動作であり明らかに多発する問題であれば私も隠しておこうなどとは思いませんけど・・。

ご意見お待ちしています。

回答No.1

ImprezaSTi · ベストアンサー

私の経験からいきますと、貴方は、まだまだ経験が浅いと思う。

1)若手が見つけたバグは、素直に褒めるべき。若手のやる気を無くすようなことだけはしないで欲しい。
　この仕事への意欲だけで無く、今後の仕事への取り組みのモチベーションもある。折角なのに、それをそぐことになる。うちの会社では、逆に表彰すべき内容です。
2)今まで異常が起きなかったのはたまたまであり、今後、異常が必ず起きないという保証がない。
　逆に放置していて、後でトラブルが起きて、実は・・・・　てなことになるのが、一番悪い。

まあ、一区切り着いたときに飲みに連れて行って、少しのグチと大いに褒める　で、気分を晴らして下さい。

お礼

ありがとうございました

回答No.14

ahonov

明らかに、あなたが間違っています。

あなたが報告しなかったのは、余計な業務が増えるから
という理由での単なる怠慢じゃないですか笑

あなたが些少な欠陥であると思っても、
それが後に重大な事に発展する事もあるのですよ？

事実、あなたが言うように、かなりの大事になったのですよね。
それは、放置したままで良い事ではないから調査をする事になったり
残業が発生したりする事態になったのです。

あなたの考えが正しければ、そんな事は起きませんよ。

お礼

ありがとうございました

回答No.13

ShidaraReitos

>でも余計であり、発見者がもし自分だったら誰にも言わずに隠蔽しておくという私の考えは間違っているんでしょうか？

それをそのまま実行しているのが某電力会社だろう？もちろん、企業倫理において言うならば隠してはいけない、これは他の回答者と同じ意見だ。

あとは現場のプロとしてのプライドの問題かと思うけどね。バグを見逃すというのはこの仕事に誇りを持っているならば決してできないことだと思うよ。

お礼

ありがとうございました

回答No.12

mokomoko1111

２０年間わからなかったバグを見つけたのですから、その社員は優秀じゃないですか。
上司に報告するのは当然。バグを修正するのも当然のことです。良心的な会社だと思いますよ。
「発見者がもし自分だったら誰にも言わずに隠蔽しておく」ような社員はどの会社にも居ますが、そんな社員が多い会社はつぶれます。
以前に、リコールせずに放っておいた自動車メーカーがえらいことになった事がありますよね。

お礼

ありがとうございました

回答No.11

keyfu

うん。

言えるのは、

ユーザー側である私からすると、あなたのような考えや判断をする会社の作るソフトはこりゃ信頼はできないな…

という事ですね。

あなたが今の職とは違って例えばやっと建てる事になった自分の家の大工さんだったとしても信用できないし…
あなたがシェフでもその料理と質を信用できないし…
自分がやっと買ったクルマを修理する修理工さんでも信用はできないし...
あなたが娘の婿として候補にあがったとしても信用できないと思います…

お礼

ありがとうございました

回答No.10

sometaro76

うーん。

まず、上層部は、それなりに経験を積んでいるので、

ーーーーーー
そのおかげで別のメンバーが調査にあたることになって帰りも遅くなり、業務の本筋から外れたところで無駄に帰りも遅くなりましたし困惑しています。
ーーーーーー

ということが起こったということは、なにか、ほかの理由で、問題があることなんじゃないですかね？

システムというのは、完璧はないので、多かれ少なかれ、何らかの問題が発見されることはあると思います。よって、本当に、誰も使わないで、まったく問題がないのであれば、スルーでも良いと思いますが、それは、やはり、それなりに経験を積んだ、プロジェクトマネージャーの判断とか、お客様と合意の上とか、そういうことになると思います。

個人で密閉というのは、結構、危険かと思いますよ。

本当にスルーしてよいバグであれば、お客様、あなたの会社、スルーすると思いますよ。

お礼

ありがとうございました

回答No.9

noname#231796

大事になるかどうかの判断がつかない場合は報告するのが当たり前です。

お礼

ありがとうございました

回答No.8

nijjin

バグを隠匿した事が原因で大きな損害が出た場合にあなたはその責任を負えますか？
小さなバグや問題が無いように思えるバグでも後で問題になることがあります。

過去には2000年問題などが・・・
最近では液晶TVで特定の信号で不具合が出たばかりです。
マイクロソフトもwindowsで18年前からある脆弱性を去年修正したばかりです。

社内や個人で使うエクセルのマクロとかならともかく他社に納めお金を貰うようなソフトではバグが見つかったら修正するのは責務だと思います。

お礼

ありがとうございました

回答No.7

tiltilmitil

どうでもいいことなら上司も優先度下げて時間のあるときに改修で終わったでしょう。周囲を巻きこんで緊急対応するほどの事案を隠蔽しても良かったはずだというのは理屈に合いません。

お礼

ありがとうございました

回答No.6

trytobe

さらに２０年後の担当者のために、「ここにこういうバグがあるが、現時点では利用されるルーチンではないため、修正せずに原状のままとしてある」という記録だけ残せば良いことです。

正直であることは必要だが、優先順位が低いことまで実行するのが非効率なだけ。

お礼

ありがとうございました

回答No.5

saltmax

不具合を見つけて報告するのは当たり前のこと。
それを隠蔽、或いは放置しておくという判断をする権限が
貴方にあるかどうか？
判断は状況を評価し、その権限のある人が行うことであって
貴方にはその権限はないと思うが。
不具合を社内に周知した上で何もしないという判断が下されたのなら貴方には
責任が発生しないと考えられるが、知っていて隠蔽、放置したことには
貴方にも責任は発生する。
JRの柱転倒事故も運転士は見つけた時点で報告しているが
工事手配できずに月曜まで工事を遅延することを許す判断をした人に
責任がある。
報告を受けて月曜まで何もしないという判断には責任が発生する。

お礼

ありがとうございました