メールに添付されたPDFが開けない。

質問

メールに添付されたPDFが開けません。URLをクリックするとAdobe Readerのエラーメッセージが開いて、「この文章を開くときにエラーが発生しました。ファイル名、ディレクト名、または、ボリュームラベルの構文が間違っています。」adobe readerのバージョンは１１です。
発信先に問い合わせましたが、ほかの宛先には異状なく受信されています。原因が判らず困っていますので、お判りの方お教え願えませんか？

回答No.3

noname#206655 · ベストアンサー

元のファイルはなんでしょ、それによってはＰＤＦ化するメリットはありません。

圧縮の場合、ＰＤＦは既に圧縮されますので、効果は期待できません。
ただし、複数個の場合は例外で、個々に添付するより良いです。

お礼

説明不足でご迷惑をかけました。

回答No.4

heyboy

もう一度、メールでもいいからPDFを添付してもらえば？
たぶんですが、送った側で転送のエラーを起こしているとも考えられますので。

お礼

アドバイス有難うございました。原因は当方のPDFのフグワイです。

回答No.2

narashingo

添付ファイルを一旦、デスクトップなどに保存してからでは開かないですか？

保存フォルダやファイル名などが原因でこのエラーになることがあるような例があるようですが。
http://qanda.rakuten.ne.jp/qa3280058.html?rel=innerHtml
http://soudan1.biglobe.ne.jp/qa1924569.html
https://forums.adobe.com/thread/406529?start=0&tstart=0

回答No.1

boogeyman

メールソフトは何を使っているのか分かりませんが、添付されたＰＤＦを一旦保存し、その保存したファイルをダブルクリックすると開きませんか？

何かのメールソフトでは、(ユーザが保存せずに)直接開くために、(ソフトが自動的に)一時保存する先のフォルダのアクセス権の関係で、エラーが起きるとか聞いたことが有ります。

その場合は、具体的なメールソフト名を書けば、添付ファイルを開くための解決方法が提示されるかもしれません。

補足

メールソフトはマイクロソフトオフィス２０１０のアウトルックを使っています。すいません、説明を間違えました。添付ファイルではなくてメールに書き込まれていたURLのPDFです。ほかのメールも試しましたが、同じメッセージが現れて、書き込まれていたURLのPDFも開くことが出来なくなっていました。今までは、URLをクリックすればPDFを開くことが出来て、特に変わった操作はしていません。