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オフライン状態での印刷問題
- オンライン状態で印刷できない問題について
- 何度もアンインストール、再インストールを試したが解決しない
- 数日でオフライン状態になる理由について
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質問者が選んだベストアンサー
本当にオフライン(接続不能)になっているか、あるいは印刷先(接続先)のプリンターを、PCが見つけられなくなっている、という状態です。 理由はいろいろ考えらます・・・ ご使用のモデル、接続のしかた(USB接続or無線接続or有線接続/ルーターのメーカーなど)、PCのOSのバージョンなど、もう少し詳しい情報を知りたいところです。 最近・・・ということは、以前は問題なかったということでしょうか?以前と最近とで、何か環境の変化はありませんか? 接続の仕方を変えた、ルーターを替えた、PCを替えた、新しいソフトを入れた、など。 ネットワーク接続の場合、プリンターの電源を入れると、ネットワーク上の機器に向かって、自分の存在を通知しようとしますので、単純にプリンターの電源を入れ直すだけでオンラインに回復することもあります。 オフラインになってしまった時、プリンターの電源を入れ直すと、どうなるのでしょうか? また、ルーター側の問題で、接続先を見失うということもあります。 ネットワーク接続の場合、ルーターのファームウェアを最新のバージョンに更新することで改善する場合もあります。
その他の回答 (2)
コントロールパネル>ハードウェアとサウンド>デバイスとプリンター>該当のプリンター のところで右クリック、または右クリックしたあとプロパティで どこかにオ「フラインで利用する」という項目ありませんか? それをチェックをはずしてください。 それとも、これをやっても再度オフラインになるということでしょうか?
- uminosokoI001
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どんな、印刷機を使用しているの? もしかして、プリンターのスリープ機能が働いて一定の時間でプリンターがスリープになるのではないのでしょうか。 従い、対策はスリープ機能をオフに設定したらいいのでは、操作の詳細はお使いの印刷機の取扱説明書をよく読んでください。