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norton sistem works2004のインストールについて。
少し前にXPにアップグレードしたんですが、全てのプログラムは消去されました。で、nortonを再インストールしたいのですが、”製品情報の発行”ってとこをインストール中に失敗して終わってしまいます。レジストリなどきちんと消去したのですが、エラーメッセージは、ただインストールに失敗しました、としか出ません。原因わかる方、教えて下さい。
- satoshi777
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noname#40123
回答No.1
シマンテック社のHPを調べてみたら、アップグレードして、Nortonをインストールする際には、Nortonの情報をすべて消去する必要があったようです。 そこで、参考ＵＲＬにその情報を完全に削除する方法を掲載したページがありましたので、参考にしてください。 Norton SystemWorks 2004 の情報をすべて削除する方法 -- 文書番号: 20031021165436946
お礼
試してみます。というか試しています。とにかく糸口が見つかっただけでも良かったです。ダメだったらまたお願いします<m(__)m>
補足
全て削除しましたがダメでした。エラー項目は、ただインストールに失敗しましたというだけで、何が引っかかっているのかわかりません。ただ”製品情報の発行”ってとこで失敗します。他に良い情報ないでしょうか？