メールが送信できません。

質問

SMTPサーバー？に接続できなくて、自分のメルアドから送信できない状態が続いています。アカウントの設定をやり直したりして、自分なりにできることは全てやりましたが、何が原因なのでしょうか。ちなみに受信は正常にできています。

※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

noname#230377

もし、メールソフトでこのようなエラーが表示されたら、Ｗｅｂメールからログインできるか確認すべきと推察します。

時折、メールサーバーのメンテナンス時間とアクセスが衝突する場合があるからです。
その場合、Ｗｅｂメールでも接続できないので原因が自分の環境の問題ではないことが判るからです。

こうしたときは、朝６時以降にもう一度アクセスして観ましょう。

お礼

御回答ありがとうございました。「Webメールからログイン」という方法がよく分からず試していませんが、Yahoo!メールやGoogleメールは、ずっと変わりなく送受信できていました。それで、Thunderbird等他のメーラーでも試してみましたが、plalaの SMTPサーバー自体がログインを受け付けない状態になっていましたし、iCloudも「ログインできない」とメッセージが出ていたのとiPadからは送信できていたので、これは自分のパソコンの中に原因があると考えて、時間と日数が掛かりましたが、何度も設定を変えてメールアカウントを作り直し、試している中で送信できるようになりました。なぜある日突然そういう状態に陥ったのか詳しくは分からないのですが、CleanMyMacでよく不要ファイルを削除していたので、その際誤ってログインに必要なファイルを削除してしまっていたのではないかと考えています。

回答No.1

121CCagent

※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
と補足があるのでプロバイダはぷららかな？

メールの受信はできるけど送信ができない。
http://web1.plala.or.jp/support/faq/faq_docs/ID0072.html
メールの使い方・設定方法
http://www.plala.or.jp/support/manual/mail/
サブミッションポート（port587）とSMTP AUTH
http://www.plala.or.jp/support/manual/mail/plala_mail/submission/
取り合えずこのあたりを読まれることをおすすめします。
それでもダメならプロバイダに電話することをおすすめします。

お礼

御回答ありがとうございました。Thunderbird等他のメーラーでも試してみましたが、plalaの SMTPサーバー自体がログインを受け付けない状態になっていましたし、iCloudも「ログインできない」とメッセージが出ていたのとiPadからは送信できていたので、これは自分のパソコンの中に原因があると考えて、時間と日数が掛かりましたが、何度も設定を変えてメールアカウントを作り直し、試している中で送信できるようになりました。なぜある日突然そういう状態に陥ったのか詳しくは分からないのですが、CleanMyMacでよく不要ファイルを削除していたので、その際誤ってログインに必要なファイルを削除してしまっていたのではないかと考えています。これ以外に原因がありそうでしたら時間のある時にでもお教え下さい。