- 受付中
報酬付き
スマホの故障
症状としては電源がつかない（ランプすらつかない） 機種はXperia5です（初代） 父親のスマホですが（もう結構前に故障しています） 朝は普通に使えたのに昼間に電源がつかなくなって充電すらできなくなったそうです（ランプがつかない） そのご一回だけ再度充電が40％までできたそうですが起動させるとソニーのロゴがバグってロゴループを繰り返しました これってバッテリーが原因でしょうか3000円でバッテリー買えるので治す価値はあるとおもってます バッテリーを交換せずに治す方法はありますか原因はバッテリーだとおもいますか？ あと温めるのって効果あります？ かなり寒い地域なので
- sodasiozisan
- お礼率0% (0/25)
- Android
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- are_2023
- ベストアンサー率32% (993/3050)
書かれてる内容から考えられる問題点は ・充電するコネクターの接触不良（ランプが点かない時がある） ・バッテリー以外の故障（ロゴループする） バッテリーが30%以上充電できておればスマホは正常に動きます 充電中の状態（ケーブルを刺したまま）で動くか見てください この状態ならバッテリーは無関係です、これでダメならバッテリー以外に問題がある 充電中はバッテリーが発熱するので温めるのは意味がない、逆に冷やす方がよい場合もある
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15545/29871)
>原因はバッテリーだとおもいますか？ 何とも言えません。書かれている内容だとバッテリーが原因って感じはしないですけどね… >あと温めるのって効果あります？ どうでしょうね。効果は薄そうには思いますが。 普通に快適に過ごせる室温のところで十分スマホを半日とか1日置いておく程度で十分な気もします。
回答受付中のQ&A
- 【dip-j528n】【 ソフトがインストール 】
報酬付き
■製品名を記入してください。 【dip-j528n】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 該当ソフトがインストールできない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数0
- Filesの中のファイルのショートカット
報酬付き
android13や14のタブレットとスマートフォンでPDFの説明書等をダウンロードした後に、それを読むためにFilesアプリを開いてダウンロードフォルダを開いて見たいファイルを開かなければ見ることができませんが、 ダウンロードしたファイルのショートカットをホーム画面に置くかファイルそのものをホーム画面に置くことはできますか？ できれば方法を教えてください。 よろしくお願いします。
- 回答数0
- MFC-J6983DW,エラーメッセージ
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-J6983DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ドキュメント削除中で印刷ができない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 なし 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 なし 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数0
- MFC-J6983DW,エラーメッセージ
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ドキュメントから削除中で印刷できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 なし 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 なし 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- Active touch pen で書けない
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） Active touch pen ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） P-TPACST03 ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） iPad Air 第五世代 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 本日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 買ったばかりのActive Touch Pen がタッチはできますが、文字が書けません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 回答数0
- スキャナーとして使用できない→解決しました！
報酬付き
■製品名を記入してください。 【DCP -J557N】 Mac OS MacBook Pro M4 最新機種を導入後プリンターのスキャナーが認識していなかったのですが、いったんMac上でプリンターを削除し、ブラザーの公式HPにアップされているプリンターとスキャナードライバをインストールしなおして、プリンターを再度追加し設定したところ、スキャナーが認識してきちんと作動してくれました！これで元通り、このプリンターとスキャナーを使うことができます！ 当機種も購入してはや10年近く経っていますが、ブラザーのプリンターは本当に壊れにくい。ランニングコストも安く、壊れないので、メーカーは儲からないでしょうが（失礼）、本当にユーザー第一に考えられて作られているので、助かっています。当機種に出会うまで、某２大メーカーのプリンターを交互に買い替え、当機種が６台目のプリンターですが、この機種に出会ってからは、他のプリンターを買うことは全くなくなりました。もしこのプリンターが壊れても買い替えは再びブラザーになると思います。 修理対応のメーカーサポートは終了していますが、プリンタドライバーの提供など、できることをいまだに続けてくださっているメーカーとしての姿勢に敬意を表します。これからも使い続けます！ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数0
- （追加質問）プリンターの紙詰まり解消法
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 QL800 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 紙が詰まって給紙されません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 パソコン接続 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 商品アプリ 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数0
- ﾄﾅｰ交換してもメッセージが消えない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 HL-L3230CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ｲｴﾛｰﾄﾅｰ切れで停止。ﾄﾅｰ交換してもメッセージ変わらず。プリンタリセットしても変わらず。ﾄﾞﾗﾑも交換したがが変わらず。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 W10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】トナー交換のメッセージが表示されました｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9250 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- これも24H2のバグ？
報酬付き
機種：NEC LAVIE PC-A2365CAB OS:Windows 11 Home 24H2＋最新のアップデート(64ビット版) ------------------------------ 先週Windows Updateで24H2が検出されたので、PCを再起動させてインストールを終了させました。すると、一太郎2020で文書を保存するたびに、保存終了後一太郎が終了してしまうようになりました。どうしてでしょう？ 24H2には複数のバグが報告されているようですが、これも24H2のバグなんでしょうか…。
- 回答数4
- HS-HP20Uシリーズ
報酬付き
▼ご利用の製品 ・WebRTCを使用している、ブラウザはChrome 131 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） HS-HP20Uシリーズ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 2024/11/11ごろから ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） エコーがひどい。WebRTC：HS-HP20Uシリーズ→着信相手 の経路で 着信相手自身の声が遅れて着信相手で聞こえる ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 回答数0
- DCP-J528Nの印刷について
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J528N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【全面の印刷はできますが指定した部分だけの部分印刷が出来ませんが 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 不明 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数3
- CW-C4020M
報酬付き
困っていること：インクカートリッジの減りが急に早くなった。 どんな作業をしているとき：連続ラベルを使用しプリントしているが、10枚ほど出力すると停止し自動メンテナンス状態になる。 どんな症状が発生しているか：カートリッジの減りが極端に早くなっている。 11/22にシアンを交換したが11/25に残量無しのサインが出てカートリッジを 交換した。（今までは殆どブラックインク出力のため3ケ月ほど持っていたが） ＜利用環境＞ 常温で室内にて使用しています。 製品型番：CW-C4020M MODEL M377A ｼﾘｱﾙ XB36001219 OS：PC Windows10で利用中 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 回答数1
- DCP－J968N 非常に印刷の具合がわるくなった
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J968N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 半分しか印刷できないことがある。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Window10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN WiFi 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 NTTひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数4
- 無線で接続できません
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J928N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PCとプリンタを無線で接続できず困っています 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2
- canonプリンターの障害
報酬付き
キャノンプリンターMB5130を購入し、設置マニュアルに従って作業をはじめたが、イエローインクの次にブラックインクをセットしようとしたが、カチッと音がしても押し戻されてセットできません。 何回か繰り返しても同じ症状です。 正しいセット方法教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- 回答数1
- スマホとプリンターの接続ができない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP−Ｊ526N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 接続途中でIPアカウントを書く所が出てIPアカウントって何 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 android 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 jcomの回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数3
補足
Xperiacompanionでシステム修復をしようとしたのですが PCにケーブルを指すとUSBメモリーをさしたときとかになるあの音がなって認識するのですがアプリでは認識しません そして電源を長押しすると認識が切れるのでこれ内部的には起動してるんでしょうか？ですが強制再起動をする際の三回バイブはなりません もう一日充電ケーブルに差しています