スマホ端末ハーウェイからギャラクシーへ

質問

Youtubeを見るようになり充電回数が多くなりバッテリー交換の時期のようです。この際、同じnano simのギャラクシーの端末に変えたいと思いますが、前と同じ通信会社であれば機種交換だけなら事務手続きは必要ありませんか?

回答No.4

_kappe_ · ベストアンサー

回答No.3の者です。
楽天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT／Rakuten最強プラン」で契約している場合は、新端末が5G通信に対応している場合でも事務手続きやSIMカードの再発行は不要です。

お礼

ありがとう

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回答No.3

_kappe_

お使いのSIMカードはどこの通信会社のどの契約プランでしょうか。
ファーウェイのAndroid機は5G通信に非対応の時代でした。しかし、現在新品で入手できるスマートフォンはほとんど5G通信に対応しています。

通信会社によっては、4G通信用のプランで契約したSIMカードを5G通信対応機に挿して使うことができない場合があり、5G通信対応のプランに変更する必要が生じます。
●auの場合の例→https://www.au.com/support/faq/detail/01/a00000000301/

元から4G・5Gの区別のない契約プランを使っていた場合は、通信会社での事務手続きは要りません。自分でSIMカードを新しい機種に挿し替えて、適切に設定するだけです。

補足

楽天です

回答No.2

inunekosaru53

サイズが合えばシムの再利用で使えますよ

もし使えなければシムの再発行またはeSimでいけるでしょう。

お礼

ありがとう

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回答No.1

Eureka_

＞通信会社
が同じでも契約種別が違えばSIM交換の手続きが必要になる場合がほとんどです。
たとえばdocomoならFOMA(3G)/Xi(4G)/5Gそれぞれで使える使えないがありますし、auならLTE(VoLTE対応/非対応)/5Gの3種類で使える使えないがあります。
SoftBankに至ってはSIMの種類がいくつあるのやらショップの店員さんも分かってないんじゃないでしょうかね？

お礼

ありがとう

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