最近、ノートPCが起動できない

質問

４年間使ったLENOVO　G550ですが、二日前から起動できません。
電源を入れると暗い画面に矢印ポインターのみが出てきてそれ以上動きません。
解決方法教えてください。お願いします。

回答No.4

qq149598100

>画面に起動回復の方法が３つでる。その内にセーフモードで起動の項目がトップにある。
ということからすると、OSは起動しようとしており、MBRは正常なのだと思われます。起動しようとしているが、セーフモードすら正常に起動が完了しないということでしょう。
OSの起動に必要なファイルがないか、ファイルが破損しているために正常な起動が不可能な状態になっていることが考えられます。
とりあえずの対処方法としては以下の２つが思い浮かびます。

１：別のPCでそのDISKを接続して中身を取り出す。作成したデータを救うには、DISKを筐体から取り外し、他のPCに（USBその他の方法で）接続してコピーする。

２：CD-ROMからLinuxを起動してDISKの中身を覗いて取り出す。
http://pc.netwarp.biz/Home/linux/livecd
他のPCをお持ちでない方におすすめの方法ではありますが、全くLinuxのことをご存じない方には敷居が高いかもしれません。

お礼

ありがとうございました。DISKを取り出し別のPCにコピーしてみます。

回答No.3

yakan9

> ４年間使ったLENOVO　G550
この型番は、Windows XP　から、今のWindows 8/8.1までありますね。
ハード的な改良を重ね、命の長い型番です。
４年前と言うとWindows 7あたりでしょうか。

> 解決方法教えてください。
基本的には、
起動できなくなった場合の解決方法。
内蔵HDDのCパーティションのデータのバックアップの必要性。
メーカー品か、自作機に準じるパソコンかで異なる。
今回の場合、メーカー品なので、リカバリを行う。

データのバックアップ
データのバックアップは、大きく分けて、2つの方法があります。
１．内蔵HDDを取り出して、USBケーブルで、他のWindowsのパソコンに接続して、取り出す方法。
当方が準備しているのは下記のもので、3,000円程度です。
ノバック ハードディスク接続キット「SATA+IDE HDD...をご覧になった人は、
こんな商品もご覧になっています:
メーカー型番:NV-TW130U
http://www.amazon.co.jp/dp/B0012FU6Q0/ref=nosim/?tag=biglobe06-src-link-22&linkCode=as1

２．内蔵HDDを取り付けたままで、HDDの起動のためのソフトが、読み込めない場合、CD-ROMを作成し、
これを起動して、バックアップを採ります。
下記を参考にしてください。
不明点、エラーメッセージが出た場合は、正確にメモし、補足願います。
KNOPPIXでファイル救出方法
http://okwave.jp/qa/q7344281.html
Ｗｉｎ７が立上らなくなり困っています。
Windowsは何であっても同じ操作でできます。
回答番号５に詳細を記載しております。
不明点、うまくいかない場合は、補足願います。
保存する側は、FAT32か、FAT16でフォマットされた、USBメモリや、USB外付けHDDのパーティションに
保存させるのが問題ないかと思います。
理由は、KNOPPIXの既定値では、NTFSフォマットは、Readだけは許すが、Writeはできない仕様になっているためです。
どうしてもNTFSでないとダメなときは、補足願います。
技術的に少し難しいために、特殊なマウントコマンドを使用しないといけないためです。

現在この質問に記載した、KNOPPIX6.7.1CDではなく、KNOPPIX7.0.2 DVDになっているため、
CDのisoファイルの方がダウンロード時間の短縮のため下記から、
KNOPPIX6.7.1CDをダウンロードできるようです。

下記は大丈夫なようです。
http://www.dnsbalance.ring.gr.jp/archives/linux/knoppix/iso/
knoppix_v6.7.1CD_20110914-20111018.iso(693MB)

今回のlenovoのパソコンの場合、全てオープンなので、
ハードウェアの解体図も明らかにしているので、内蔵HDDの取り出しも可能だと思われます。

２分でハードディスクを交換する　第二弾(Lenovo G550編)
http://www.youtube.com/watch?v=U-9KftIwzFk

回答No.2

ts0472

私の似た症状の経験としては　WindowsＯＳの不具合の可能性が高いように思います
私は自業自得の操作を行ったので　状況が違いますが

原因特定は困難ですが　HDDが原因と考えての私の対応手段としては
DOS/Vパソコンとして起動するか確認　Linuxディスクが起動するか確認してみる
Windows以外も起動できない　不具合が残るのであれば　修理より買い替え
新しいPCを購入してから　旧PCのHDD内のデータ抽出できるものを取り出して　旧PCは処分

リカバリーＣＤが付属していれば　インストールしなおしてみる　入れなおして不具合が起きればＨＤＤの劣化が原因
メーカーに市販HDDにインストール可能か確認して　不可能ならば廃棄　可能なら別HDDにインストール（個人的には手持ちHDDがあるので問い合わせずに試しますが）

ＨＤＤ内に保存されている仕様であれば　クローンを作ってリカバリー作業
といった感じの作業を行います

手順が難しいようであれば　修復に必要な機器購入も必要　HDDだけの問題で無いかも知れない可能性もあり　買い替えがお勧めです

回答No.1

qq149598100

>電源を入れると暗い画面に矢印ポインターのみが出てきてそれ以上動きません。
それだけでは回答は不可能です。

最終結果の画面表示状況などはあまり参考になりません。
・OSの種類
・OSは起動していそうなのか？
・どのような画面を経てそのような表示になるのか？
・矢印ポインターとはマウスカーソルの矢印のこと？
・セーフモードでの起動は試したか？

現物を見ているのはあなた一人ですので、電源を入れてからあなたが目にするもの全ての情報がないと、解決の方向には向かわないと思います。

補足

1 OSはVISTAです
2 OSが起動しているかいないか分からない
3 電源をOFFを３０秒くらい押し続けて後、ONにするとLENOVOの字が画面下いっぱいに大きくでる
4 ２－３秒でこの字は消え、画面に起動回復の方法が３つでる。その内にセーフモードで起動の項目が
　トップにある。これを選びENTERキーを押すと画面にいっぱい２０か３０行に亘って英文字が並ぶ。
　*Windows*system32*drivers-----同じような文字列です。他の二つの起動方法を試すも同じ
　結果でした。
5 この文字列も２－３秒で消え、暗い画面にマウスポインター（矢印）がでてそれ以上進みません。
　この矢印はマウスで自由に動きます。
尚、このPCにはリカバリーCDはついていません。　少なくとも、保存されているDATAを取り出したい。