pcが再起動を繰り返す

質問

pcを起動しようとして電源を入れると、
lenovoのロゴが表示➡「再起動しています」+ローディングマークが表示
これが永遠に繰り返され、起動できません。
何か解決法はありますでしょうか、、
色々調べてみたのですが、初心者な者でどうしようもありませんでした。
回答お願いします。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.4

kimamaoyaji

HDDもしくはSSD（ストレージ）の物理的故障、もしくはWindowsの破損が考えられます（自動修復に入らないと思われますので、かなり深刻な破損状態となります。
基本的には修理に出すしかありません、ご自分で行うなら、他のPCでWin10、もしくはWin11のISOファイルをダウンロードしてブートUSBメモリを作成して、PCのHDD,SDDを取り外して新品に交換して、新規にWin10もしくはWin11を入れることです。
尚、取り外したHDDもしくはSSDはUSBアダプタを使い後にPCに接続して、内部の読めるデーターを拾い出すという方法になります。
メーカーなどに修理に出した場合は、まっさらなWindowsの状態で帰ってきますし、データーは何も残りません。
もしくは業者にHDDを新品に交換とWindowsのインストール、そして外したHDDの返却を依頼することは可能だと思います。

回答No.3

kabosu2022

まず、Lenovoデスクトップから、USBストレージデバイス、MP3プレーヤー、プリンター、スキャナー、デジタルカメラ、CDドライブなど、すべての外部デバイスを取り外します。
これらの外部デバイスが起動プロセスを妨害し、Lenovoの起動に失敗したり、Lenovoの画面で固まったりする可能性があります。

次に、ハードリセットを実行します。 デスクトップの場合は、電源コードをコンセントから抜き、再度差し込んでください。
これで起動するか確認してください。

パソコンは電源を入れると、メーカーロゴが表示され、その後Windowsが起動します。
Lenovoのロゴから進まない場合は、Windowsの不具合の可能性が考えられます。
Windowsの不具合の場合は、次の方法を試しましょう。

スタートアップ修復を実行する
Windows10が正常に起動できなくなった場合に、原因を自動で修復する機能が「スタートアップ修復」です。
スタートアップ修復は、修復の完了までに時間がかかる場合があります。
Windowsのスタートアップ修復は、起動に2回続けて失敗すると自動で実行されます。
スタートアップ修復が自動で実行しない場合は、手動で実行も可能です。

【スタートアップ修復の手順】（Windows10）

1.Windows10の起動中に電源ボタンを長押し、もしくはリセットボタンを長押しして強制終了を2回行う
2.自動修復画面が表示されたら「オプションの選択」から「トラブルシューティング」をクリック
3.「詳細オプション」をクリック
4.「スタートアップ修復」をクリック
5.「スタートアップ修復」画面が表示される
6.「管理者アカウント」と「パスワード」を入力して続行
7.「詳細オプション」をクリック
8.「トラブルシューティング」をクリック
9.「詳細オプション」をクリック
10「スタートアップ修復」をクリック
11.修復が完了するで待つ（1時間程度）
12.修復が成功するとWindowsが起動する

回答No.2

121CCagent

Windows 10 を起動しない状態からセーフモードで立ち上げる方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/pc-kidousinai-safemode.html
みたいなのを参考にセーフモードで起動できないか？確認して見るとか。
それでもダメならリカバリをして見るぐらいでしょうか…

回答No.1

hirobaataa

修理にだしましょう