ノートPCの画面が真っ暗

質問

lenovoのノートPC、G550・window7です。
今日電源を入れたら画面が真っ暗でマウスポインタだけしか表示されません。
直す方法などありますか？
まだ２年程しか使用していないので買い替えなどは避けたいのですが…

回答No.2

arxtest · ベストアンサー

セーフモードでは起動できますか？

起動出来る場合
Windowsのファイルが破損していたり、なんらかのスタートアップのファイルが異常あるかもしれません。

起動出来ない場合
HDDの故障・Windowsファイル破損・M/B故障などが考えられます。

まずはセーフモードを確認してみましょう。
（ついでにBIOS画面も表示出来るか確認してみましょう）

お礼

回答ありがとうございます

先程セーフモードにしようと電源を入れたらlenovoのロゴが表示され（質問の時点では表示されなかった）
黒い画面に文字だけの画面になり、その中に「通常で起動する」という選択肢があったのでやってみたところ
普通に立ち上がりました。

今現在は今までどおり使用できています。さっきのは何だったんでしょう・・・

回答No.1

violet430

マニュアルを読んで、購入時の状態へ再セットアップして下さい。

お礼

回答ありがとうございます

しかし頂き物のPCなのでマニュアルなど付属品が何もないのです・・・